Какую стратегию конкурентного преимущества выбрать?

[Сергей Непейпиво 1 567]

[Сергей Непейпиво 1 567]

В надежде на то, что кому-нибудь эта информация принесет пользу, я выкладываю свою статью на ту же тему, что и в видео-касте. Во-первых, в тексте проще найти нужные важные моменты при повторном обращении. Во-вторых, надеюсь, это будет полезно для работы поисковиков на форуме.

Вы когда-нибудь видели, чтобы из массива сначала делали фасад, устанавливали его на изделие, а после уже давали ему высохнуть? Какой результат получится? Думаю, такой вариант никому даже в голову не придет. Даже далекий от производства человек предполагает существование технологии, отступление от которой приводит к отсутствию качественного результата. Ситуация ясна: сначала каждая составная часть проходит специальную подготовку, а после уже из них собирается готовое изделие.

Я намеренно привел такую аналогию, чтобы читатели представили последствия отступления от технологии. Речь сейчас пойдет о стратегии конкурентного преимущества предприятия. Об одном из важнейших элементов успешного коммерческого предприятия, которым часто пренебрегают на стадии планирования, правда, бывает, возвращаются к нему уже после старта. Так вот такой подход равносилен, смоделированному мною, абсурдному случаю с массивом. Для того чтобы не прекратить свою деятельность в течение пары лет или избежать необходимости жить на минимальный доход, как это делает около 80% новосозданных компаний, Вам следует проработать каждый отдельный элемент, далее сложить все составляющие в единый проект и, только после этого, разместить его на рынке. При чем выполнять разработку отдельных элементов следует в определенной последовательности, дабы на выходе получился жизнеспособный проект. Великие битвы сначала выигрываются на бумаге.

Итак, о главном. Какую практическую ценность несет стратегия конкурентного преимущества? Ее необходимость обусловлена тем, что свою будущую деятельность Вы будете осуществлять не в вакууме, а на рынке. Где кроме Вашего присутствуют и предложения конкурентов. Именно исследование конкурентов должно стать основой для разработки стратегии. В тему конкурентной разведки я вдаваться в этой статье не стану. Об этом написано немало. Для того чтобы потребители обратили на Вас внимание, надо иметь отличие от конкурентов. При чем это отличие должно быть реальным и очевидным. Таким, чтобы потенциальные потребители предпочли Вас.

Сделать выбор предстоит среди всего двух вариантов. Либо Вы выбираете стратегию конкурентного преимущества на основе низкой цены, либо на основе дифференцирующей идеи (отличительной особенности). Каждый из вариантов имеет право на существование. А также у каждого есть свои особенности, которые следует понимать и учитывать на этапе выбора.

Начнем с лидера по предпочтениям. Стратегия конкурентного преимущества на основе низкой цены. Именно такой путь выбирают большинство начинающих предпринимателей. Выбирают потому что он самый легкий, как может показаться, не вдаваясь в детали. Инструментом для борьбы с конкурентами является цена.

Рассмотрим особенности такой стратегии. Во-первых, Ваша цена должна быть ниже рыночной на столько, чтобы определить решение потенциального потребителя. Другими словами в мебельном бизнесе разница с ценой конкурента в $10 не является решающим аргументом в Вашу пользу. Здесь разница должна быть более значимой. Но тут мы подошли ко второй особенности данной стратегии.

Во-вторых, Ваша цена не должна быть настолько ниже, чтобы вызвать сомнения потенциальных потребителей в качестве товара. Тут следует знать о существовании, так называемой, «ценовой ловушки». Речь идет о тех вариантах, когда цена настолько низкая, что для одной социальной группы Ваша цена слишком высокая, а для другой она слишком низкая. Пока Вы разберетесь с этим, пройдет время. А простоев у предприятия быть не должно. Так что эту грань необходимо чувствовать.

В-третьих, Вы обречены на высокую зависимость от оборота. Ведь ценовая конкуренция предполагает снижение заработка на единице продукции, с целью получения ожидаемой прибыли за счет объема реализации.

Самое главное в этой теме это опасности, которые поджидают Вас на этом пути. Тут надо понимать, что такой вид конкурентной стратегии используется чаще всего, так как внедрить ее очень просто. Поэтому каждый день может появляться по более выгодному предложению от Ваших конкурентов. Что, в конечном счете, сведет Вашу прибыль до мизерного уровня, и это еще в лучшем случае.

Следующим не менее важным моментом является тот факт, что с успехом эту стратегию могут использовать крупные компании, у которых есть объем и, что самое главное, ценнейший в этой ситуации ресурс «длинные деньги». Поэтому такой конкурент может предложить цену Вашей целевой аудитории настолько низкую, что, если Вы ответите соответствующим снижением, то не сможете покрыть текущие расходы. Такая тактика призвана вытеснить Вас с рынка. А после предполагает повышение цен до приемлемого уровня. Так что из этого следует, что полноценно позволить себе ее могут только крупные компании. Так как противостоять такому натиску, не имея ресурсов, невозможно.

Вам, следует учитывать, что так как цена не может снижаться вечно, этому есть предел, следующим шагом крупных компаний является повышение стандартов. Речь идет об интерьере, где осуществляется продажа, месторасположении, обслуживании и т.д. Покупатель очень быстро привыкает к повышенному комфорту, и воспринимает его как должное. Соответственно, игнорирует компании с таким же ценовым предложением, но более низкими стандартами.

И напоследок, все Ваши усилия по работе с такой целевой аудиторией, скорее всего дело неблагодарное. Ведь если клиент привязан к Вам исключительно ценой, то лояльности от него Вы не дождетесь. Он очень быстро при повторной покупке примет предложение Вашего конкурента, если цена будет ниже. О какой лояльности может идти речь в долгосрочной перспективе, такой необходимой для уверенности в завтрашнем дне?

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что, несмотря на легкое внедрение такой стратегии, на ее реализацию понадобится немало сил и ресурсов.

Если на этапе разработки бизнес плана Вы решите, что не стоит ввязываться в ценовую конкуренцию, то остается прямо противоположная стратегия, так называемая, стратегия конкурентного преимущества на основе дифференцирующей идеи. Такой вариант предполагает (приятная новость!) высокую наценку на единице продукции. Но, так же как и все в этом мире, имеет свои особенности и опасности.

Начнем с особенностей. Во-первых, такая стратегия предполагает высокую зависимость от каждого клиента. То есть, расслабляться здесь нельзя, так как всегда есть вероятность упустить потенциального клиента, который еще не до конца проникся Вашей дифференцирующей идеей.

Во-вторых, для ее реализации Вам понадобятся деньги. Даже если Вы, обладаете самой лучшей в мире дифференцирующей идеей, Вам понадобятся деньги, чтобы донести свою отличительную особенность до потенциальных потребителей. А после Вам следует тратить деньги на то, чтобы покупатели Вас не забыли. То есть, маркетинг здесь играет ключевую роль.

Из этих особенностей вытекают опасности. Например, Ваша дифференцирующая идея может не иметь никакой ценности для целевой аудитории. Не исключено так же, то, что рекламные коммуникации предприятия окажутся в неумелых руках, и потенциальные клиенты не воспримут Ваше сообщение должным образом. Возможно, каким-то образом Ваша идея дифференцирования попадет к конкурентам и ее реализуют раньше, чем Вы запустите собственное предприятие. Список возможных неудач можно продолжать. Важно понимать, что работа предстоит не легкая, но вознаграждение того стоит. Ведь именно хорошо дифференцированные компании имеют все шансы быть успешными и более застрахованными от посягательств конкурентов, чем дискаунтеры.

Несмотря на сложности в реализации такой стратегии, в этом же заключается и ее прелесть. Стратегию дифференцирования сложно копировать. А также (я уже говорил, что чаще всего выбирают первый вариант) свободных точек дифференцирования еще достаточно, чтобы строить успешный бизнес. И однозначно в долгосрочной перспективе именно стратегия дифференцирования оказывается надежной опорой.

Из всего выше описанного ясно, что если Вы собираетесь конкурировать с помощью цены, то должны предлагать рынку самую низкую цену. А если выбираете стратегию дифференцирования на рынке, то должны предложить лучшую ценность для определенной целевой аудитории.

Каждый сам волен выбирать свой путь. А я в свою очередь надеюсь, что моя статья поможет Вам делать выбор осознанно.

[slava88 58]

Спрос рождает предложение, сейчас клиент в преобладающем большинстве ищет подешевле, а потом идешь по магазинам и офигиваешь как они окупаются, при таких ценах. :blink:

[Сергей Непейпиво 1 567]

Спрос рождает предложение, сейчас клиент в преобладающем большинстве ищет подешевле, а потом идешь по магазинам и офигиваешь как они окупаются, при таких ценах. :blink:

Как же тогда объяснить обилие на дорогах дорогих автомобилей? Выходит, что все они готовы платить.

Ситуация тут такая: либо работать за небольшую прибыль с огромным количеством людей, которые, кстати, крайне чувствительны к любым экономическим колзабавниям, так как от зарплаты зависят, либо обслуживать определенный перспективный и стабильный сегмент за серьезное вознаграждение. Каждый волен сам выбирать.

[Sereja_11 45]

Не всегда цена важна, скажем наши конкуренты заказ делают 4-6-8 недель, а мы 1-2 при примерно одинаковых ценах\качестве угадайте у кого купят?

Хотя согласен в основном или низкая цена или какая то фишка... больше ни чем не выделишься.

Изменено 14 февраля, 2012 пользователем Sereja_11

[Сергей Непейпиво 1 567]

Не всегда цена важна, скажем наши конкуренты заказ делают 4-6-8 недель, а мы 1-2 при примерно одинаковых ценах\качестве угадайте у кого купят?

Хотя согласен в основном или низкая цена или какая то фишка... больше ни чем не выделишься.

Срок исполнения тоже можно назвать "фишкой". Только вот отличие не надежное, так как при желании повторить легко. В краткосрочной перспективе сработает, но в долгосрочной пользы мало.

[slava88 58]

Наличие дорогого авто у человека не говорит о его желании неэкономить. Все возвращается на круги своя, все ищут подешевле. В любом случае перед покупкой клиенты обходят и обзванивают немало фирм, прежде чем совершить покупку. Постоянно сталкиваюсь с такими клиентами, иногда даже не знают чего хотят, но сколько стоит?

На одном форуме натяжных потолочников читал, как пришла бригада устанавливать потолок, а на подоконике лежит газета бесплатных объявлений там возле каждой рекламы конкурента была проставлена цена.

А фишка в магазине цепляет клиентов со средним достатком и выше, они болеее интуитивно подходят к покупке, их может зацепить приятная атмосфера, оригинальные решения в мебели и тд и тп

[Сергей Непейпиво 1 567]

Наличие дорогого авто у человека не говорит о его желании неэкономить. Все возвращается на круги своя, все ищут подешевле. В любом случае перед покупкой клиенты обходят и обзванивают немало фирм, прежде чем совершить покупку. Постоянно сталкиваюсь с такими клиентами, иногда даже не знают чего хотят, но сколько стоит?

На одном форуме натяжных потолочников читал, как пришла бригада устанавливать потолок, а на подоконике лежит газета бесплатных объявлений там возле каждой рекламы конкурента была проставлена цена.

А фишка в магазине цепляет клиентов со средним достатком и выше, они болеее интуитивно подходят к покупке, их может зацепить приятная атмосфера, оригинальные решения в мебели и тд и тп

Именно об этом речь. Акцент на стабильную целевую аудиторию для того, чтобы обезопасить себя в долгосрочной перспективе. И создать такое предприятие, чтобы следующие поколения могли продолжить Ваше дело.

[Sereja_11 45]

Срок исполнения тоже можно назвать "фишкой". Только вот отличие не надежное, так как при желании повторить легко. В краткосрочной перспективе сработает, но в долгосрочной пользы мало.

Да верно, но цена у нас средне рыночная если не минимальная и заполучив клиента мы стараемся делать максимально качественно и быстро поэтому клиент наш навеки ) - на практике не всегда так выходит к сожалению, но тут тема как привлечь а не удержать клиента )

Так же привлекаем тем что можем сделать нестандарт, а другие отказываются от этого.

На практике же много одноразовых клиентов и тут главное его получить, а дальше будь как будет - это конечно не хорошо но конкуренция очень высока.

Многие фирмы сильно демпингуют ценой, а нам не остается ни какого выбора как сроками и ценой брать клиента - как итог относительно маленький доход, как наберем базу клиентов и сделаем имя, будем планомерно повышать цену и бороться за снижение себестоимости продукции (постоянно этим занимаемся как удешевить конструкцию, более недорогие материалы, но сейчас обьемы не позволяют нам сократить их до максимума).

[Сергей Непейпиво 1 567]

Да верно, но цена у нас средне рыночная если не минимальная и заполучив клиента мы стараемся делать максимально качественно и быстро поэтому клиент наш навеки ) - на практике не всегда так выходит к сожалению, но тут тема как привлечь а не удержать клиента )

Так же привлекаем тем что можем сделать нестандарт, а другие отказываются от этого.

Если Вы не уверены в том, что Ваша цена самая низкая или, что еще хуже, не заявляете об этом, то не используете эту стратегию по максимуму. А значит теряете клиентов. Качество, если не до исключений, то у всех приблизительно одинаковое.

Практика показывает, что такие установки как быстро, качественно и недорого (или их противоположные значения) могут работать только в комбинации из двух составляющих. Например, качественно + быстро. Или быстро + недорого и т.д.

По поводу не стандартной мебели, это скорее всего исключение. Ведь в этом же и состоит отличие индивидуального проекта от серийного исполнения.

Многие фирмы сильно демпингуют ценой, а нам не остается ни какого выбора как сроками и ценой брать клиента - как итог относительно маленький доход, как наберем базу клиентов и сделаем имя, будем планомерно повышать цену и бороться за снижение себестоимости продукции (постоянно этим занимаемся как удешевить конструкцию, более недорогие материалы, но сейчас обьемы не позволяют нам сократить их до максимума).

Во-первых, когда конкурировать ценой нет возможности, то следует повышать стандарты. Во-вторых, чтобы попасть в сознание к потребителю, надо чем-то запомниться.

По поводу снижения затрат. Это правильная идея при стратегии низкой цены.

В итоге, меня радует, что у Вас есть план вообще на будущее.

[cyberdyne 163]

Спасибо за статью, очень понравилось, такой вопрос, рассмотрим провинцию, город где средний достаток не превышает 8 тр, чаще всего 1 в семье получает 15 другой 4-5, богатых не так много, как напримере всей нашей страны--отдельно взятая категория людей, подчеркиваю город маленький в таких обычно пару чело всеми торговыми точками и рулят, предлогать высокую цену не реально, во первых мебель из лдсп это не для элиты, а для низкого уровня цена выходит выше чем в магазине, каков выход, направление, в какую сторону думать так сказать

[nonamed 241]

да,молодец!очень нужная информация и полезная!у Д.Траута есть книга "отличайся или погибай" - советую всем прочитать!

[Сергей Непейпиво 1 567]

Спасибо за отзывы! С удовольствием помогу Вам советом.

Мои мысли по этой теме будут излагаться в соответствии с Вашим порядком изложения

Спасибо за статью, очень понравилось, такой вопрос, рассмотрим провинцию, город где средний достаток не превышает 8 тр, чаще всего 1 в семье получает 15 другой 4-5, богатых не так много

Во-первых, если население обходится таким уровнем дохода, то Вам для того, чтобы стимулировать спрос необходимо предложить возможность приобретения изделий в кредит. Проведите мониторинг услуг подобного рода, и найдите такие условия, чтобы сами согласились оформить.

предлагать высокую цену не реально

Для того, чтобы убедиться в этом следует провести анализ предприятий действующих на рынке. Если салонов высокого уровня нет, тогда надо узнать куда ездят за покупками состоятельные люди. В общем, информации мало, чтобы мне делать выводы по этой теме.

мебель из лдсп это не для элиты

Мебель состоит из нескольких частей. Например, если говорить о кухне, то это корпус, различные системы, фасад, столешница, ручки и другая фурнитура. Так что принадлежность к определенному уровню может определяться одним из элементов. Например, если Вы не претендуете на класс "люкс", то можно из фасадного материала делать только видимые части корпуса. Также хочу заметить, что первым шагом вступать на элитный рынок очень дорого, рискованно и долго. Так что для старта рекомендую начинать с позиций эконом, средний или премиум. А элитный класс "люкс" лучше занимать, как дополнительное направление.

Другими словами, хочу сказать, что вариаций на эту тему может быть огромное множество.

а для низкого уровня цена выходит выше чем в магазине

Если цену минимальной сделать нет возможности, но она близка к ней, то есть смысл поднимать стандарты. Если такой вариант не проходит то надо думать о дифференцирующей идее. Позже я подготовлю материал по различным точкам дифференцирования. С его помощью Вы сможете найти удобный для себя вариант. В рамках этого ответа всю информацию изложить нет возможности. Но постараюсь не затягивать, чтобы упростить Ваш выбор.

[cyberdyne 163]

да было бы интересно, вообще тема сама по себе очень обширна и интересна в плане изучения

[Sereja_11 45]

Если Вы не уверены в том, что Ваша цена самая низкая или, что еще хуже, не заявляете об этом, то не используете эту стратегию по максимуму. А значит теряете клиентов. Качество, если не до исключений, то у всех приблизительно одинаковое.

Практика показывает, что такие установки как быстро, качественно и недорого (или их противоположные значения) могут работать только в комбинации из двух составляющих. Например, качественно + быстро. Или быстро + недорого и т.д.

По поводу не стандартной мебели, это скорее всего исключение. Ведь в этом же и состоит отличие индивидуального проекта от серийного исполнения.

Мы постоянно "мониторим" конкурентов и цены держим ниже минимального предложения конкурентов, но за всеми не уследишь бывает кто то предлагает лучшую цену (ниже на 5-10% при том что от многих конкурентов у нас разница в -30-100%), но у конкурентов срок 4-8 недель а у нас 1-2, поэтому в паре цена\сроки мы выигрываем, пока выигрываем =).

У нас серийное производство и потому возможность сделать нестандарт - это наше преимущество, другие делают только стандартные модели - а мы этим занимаемся т.к. довольно много заказов по много одинаковых изделий но нестандартного размера такие берем а конечно один стол не будем пилить.

Во-первых, когда конкурировать ценой нет возможности, то следует повышать стандарты. Во-вторых, чтобы попасть в сознание к потребителю, надо чем-то запомниться.

По поводу снижения затрат. Это правильная идея при стратегии низкой цены.

В итоге, меня радует, что у Вас есть план вообще на будущее.

У нас пока конкурировать ценой есть возможность - как можем боремся.

Наши покупатели как правило оптовики\перекупы\снабжающие компании - и как правило они в мебели мало понимают или понимают, но дело не в этом - главный критерий при их выборе цена и сроки (максимально навариться в кротчайший срок - как бы это не звучало.)

Типичный диалог -

Покупатель - мебелью занимаетесь

Мы - да,

П - А вот прайс лист актуален

Мы - да актуален

П - а какие сейчас сроки

Мы - 5-10 дней

П - тут 2 варианта или спасибо или куда заявку выслать

Мы так же ведем статистику по заказам\заявкам, потом обзваниваем клиентов и узнаем почему у нас не купили или купили ли вообще.

Вы не поверите 90% покупки у конкурента - это "мы нашли дешевле\выгоднее" - но тут еще надо учитывать что многие из далека и доставка тоже денег стоит и купив поближе но чуть дороже имеет смысл, чем у нас купить дешевле и переплатить за доставку.

Остальные 10% как правило у самих сделка сорвалась или "отмаза" какая то (прозвоны конкурентов как вариант) - собственно к нашим условиям продажи это ни как не относится, это проблемы на стороне клиента.

Как пример звонит мне клиент спрашивает актуален ли счет а то она в банке стоит оплачивать хочет, подтверждаю что актуален, проходит 1-2 дня денег нет, неделя нет, созваниваюсь с ней типа так и так денег нет, не ошиблись ли с переводом а в ответ у нас тут сорвалось... ток не особо понял что...

Вот такая вот конкуренция, хотя есть конкуренты с ценой в 2 раза выше и ни чего тож отсутствием заказов не страдают ), ни чего особо отличающегося у них нет - разве что кроме наработанных клиентов, ассортимент одинаков, качество думаю у всех на уровне.

[Сергей Непейпиво 1 567]

Мы постоянно "мониторим" конкурентов и цены держим ниже минимального предложения конкурентов, но за всеми не уследишь бывает кто то предлагает лучшую цену (ниже на 5-10% при том что от многих конкурентов у нас разница в -30-100%), но у конкурентов срок 4-8 недель а у нас 1-2, поэтому в паре цена\сроки мы выигрываем, пока выигрываем =).

Именно в легком применении такой стратегии и заключается ее недостаток. Ваш пример это наглядно демонстрирует. Так же нет ничего невозможного в том, чтобы повторить сроки. По этой причине давление из вне будет постоянным.

У нас серийное производство и потому возможность сделать нестандарт - это наше преимущество, другие делают только стандартные модели - а мы этим занимаемся

Отлично! На этом и надо акцентировать внимание. Пусть все об этом узнают. Уже есть хоть какая-то точка дифференциации. Только вот при необходимости конкурентам повторить этот ход будет легко.

Наши покупатели как правило оптовики\перекупы\снабжающие компании - и как правило они в мебели мало понимают или понимают, но дело не в этом - главный критерий при их выборе цена и сроки (максимально навариться в кротчайший срок - как бы это не звучало.)

Ясно. Ваш бизнес B2B. Хорошая новость, так как продвижение в таком случае обходится дешевле. Максимально, в прямом понимании слова, навариваться можно только в сегменте выше минимального "эконом". Для того, чтобы заработать на недорогих изделиях нужен объем. Значит надо "убрать" конкурентов :) Предложите что-то ценное для оптовиков. Какую-то причину выбирать Вас. Вы уже это делаете. Радует то, что в Вашем бизнесе присутствует системность. Кроме сроков и цены можно акцентировать внимание на ассортименте. Его расширение помогает выделиться среди конкурентов. Есть возможности со специальными условиями оплаты и по рекламациям. Свой ресурс до конца Вы еще не использовали.

Мы так же ведем статистику по заказам\заявкам, потом обзваниваем клиентов и узнаем почему у нас не купили или купили ли вообще.

Вы не поверите 90% покупки у конкурента - это "мы нашли дешевле\выгоднее"

Ваши слова подстверждают тот факт, что на лояльность при такой стратегии особо расчитывать не стоит.

Продвигайте свои существующие отличия - сроки и нестандарт, если этого еще не делают Ваши конкуренты.

[Sereja_11 45]

Именно в легком применении такой стратегии и заключается ее недостаток. Ваш пример это наглядно демонстрирует. Так же нет ничего невозможного в том, чтобы повторить сроки. По этой причине давление из вне будет постоянным.

Ошибаетесь, у нас бывают обьемные заказы и осилить в срок не каждое предприятие сможет, по цене ну ну)) легко повторить у нас есть рад принципиальных отличий от конкурентов хотя бы то что мы в регионе и зп у нас в 2 раза ниже (причем стоимость доставки до той же москвы очень низкая относительно), а конкуренты с москвы - таким образом у нас ниже себестоимость, у нас дешевле аренда и т.д. а это довольно большая доля в структуре цены - поэтому мы можем предлагать низкую стоимость не в ущерб качеству и доходу.

Хотя конечно что спорить - смогли мы, смогут и другие - но это будет очень нелегко сделать.

Чтоб выйти на такую цену надо выбить хорошие цены на материал, недорогая аренда, персонал "производительный", оборудование соответствующее опять же из за относительно низкой норме дохода нужен обьем... а при отсутствии какого то компонента уже не получить сочетания недорого и быстро.

[Sereja_11 45]

Ваши слова подстверждают тот факт, что на лояльность при такой стратегии особо расчитывать не стоит.

Продвигайте свои существующие отличия - сроки и нестандарт, если этого еще не делают Ваши конкуренты.

Как показывает практика "заполучив" оптовика при условии отсутствия с нашей стороны косяков они дольше обращаются только к нам, и только при каких то форс мажорах могут сменить производителя - так что клиент вполне лоялен, только что его вполне естественно интересует низкая цена и минимальный срок изготовления.

Поверьте продвигаем свои преимущества как можем.

Конкуренты от нестандарта бегут и наотрез отказываются, а те что берутся в цене космос получается.

[Сергей Непейпиво 1 567]

Ошибаетесь, у нас бывают обьемные заказы и осилить в срок не каждое предприятие сможет, по цене ну ну)) легко повторить у нас есть рад принципиальных отличий от конкурентов хотя бы то что мы в регионе и зп у нас в 2 раза ниже (причем стоимость доставки до той же москвы очень низкая относительно), а конкуренты с москвы - таким образом у нас ниже себестоимость, у нас дешевле аренда и т.д. а это довольно большая доля в структуре цены - поэтому мы можем предлагать низкую стоимость не в ущерб качеству и доходу.

Хотя конечно что спорить - смогли мы, смогут и другие - но это будет очень нелегко сделать.

Чтоб выйти на такую цену надо выбить хорошие цены на материал, недорогая аренда, персонал "производительный", оборудование соответствующее опять же из за относительно низкой норме дохода нужен обьем... а при отсутствии какого то компонента уже не получить сочетания недорого и быстро.

Трудно будет убедить людей в том, что ВАЗ не хуже немецких автомобилей. Даже если качество реально будет идентичным. Потому что такая устойчивая ассоциация сформирована в сознании потребителей.

А перенять цену, ассортимент, месторасположение, оборудование и т.д. вообще не проблема. Тем более, что договориться можно обо всем.

[Сергей Непейпиво 1 567]

Поверьте продвигаем свои преимущества как можем.

Формат обсуждения предполагает обмен опытом и знаниями. Поделитесь своими конкретными инструментами продвижения и наработками по этой теме.

[Sereja_11 45]

Формат обсуждения предполагает обмен опытом и знаниями. Поделитесь своими конкретными инструментами продвижения и наработками по этой теме.

Так ни чего особенного и инновационного =) Проговариваем клиентам в ненавязчивом виде - типа "Мы также делаем любую мебель по вашим эскизам при этом стоимость остается такой же минимальной как и на весь ассортимент, ни каких наценок за "нестандарт", сроки изготовления стараемся держать минимальными в пределах 5-10 дней т.к. понимаем как это важно"

Говорим устно, при переписке в письмах, в рассылках и т.д.

Если что конкретно интересует - спрашивайте.

Да кстати о борьбе за стоимость...

Тут недавно смотрим у одного конкурента шкаф на 10% ниже, но немного по другому шкаф сделан, у нас на 4х хромированных ногах (25 руб. ножка *4 = 100руб), а у него ножки из ламината, таким образом наша модель дороже на 100 руб при прочих равных получается (т.е. как раз это 10% - шкаф 900-1000 руб стоит)

Так у нас родилась новая модель\линейка - шкаф с "ножками из ламината"

Такую работу проводим постоянно.

Недавно отказались от кромки рехау, стали использовать т пласт, мало того что он в 2 с копейками раз меньше стоит, так и в работе лучше, с рехау была постоянно проблема.

В цехе у нас 13-15-17 гр этого маловато, и рехау дубовая, автомат ее постоянно при точной торцовке колол если был большой выпуск кромки - как выход сделали выпуск по меньше - но проблема все равно иногда себя проявляла хоть и значительно реже, т пласт же этой проблемы не имеет.

Как итог в структуре цены кромка бывает стоит до 30% материала, теперь не более 15%, это вполне ощутимо т.к. скажем кромка 700 руб раньше выходила, сейчас 250-300 руб.

При том качество не пострадало.