Перейти к содержанию
Форум мебельщиков

Воняет детский диван, подскажите стоит переживать!


Рекомендуемые сообщения

Ну,что сказать. Вонять диван, конечно, не должен. Даже если его изготовили и сразу Вам привезли. Возвращать однозначно. И больше у частников не покупать. Без обид, но мягкая мебель "от частника" качественной не будет.

Поставил плюсик за Вашу невинность...Вы где в 2013 году видели не "частников" пойдите купите на ФАБРИКУ им.ЛЕНИНА и будет ВАМ счастье=) ТАКОЙ БОЛЬШОЙ,А В СКАЗКИ ВЕРИТ!земляк будь реалистом... Я просто родом из Новосиба... Изменено пользователем gritsenko

Www.Mebellana.ru

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я тоже хочу поделится своим опытом, производством мебели занимаемся семь лет и за эти годы было две таких претензии от клиента, одна буквально поступила в конце декабря. Так вот расскажу про первую, женщина утверждала что у нее "воняет" диван он вызывал у нее тошноту и головокружение, в квартиру, по ее словам, невозможно было зайти. Приехав к клиентке на адрес вместе с директором мы ничего не почувствовали вдыхали что есть мочи. В итоге не стали спорить забрали у нее диван и благополучно перепродали, и никто не возмущался. Но в этот раз все будет по-другому мы будем отстаивать свои интересы, опять выйдем на адрес и если ничего не учуем будем вызывать экспертизу. Дело иногда не в диванах а в клиентах! Расцветка например не понравилась и она решила вернуть.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как вариант, гиперчуствительность к запахам. Моей жене тоже часто воняет там где другим принюхиваться нужно.

А вообще я как то латекс струной резал.Так вот воняло даже мне. )))

Изменено пользователем Joshua
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Эскандер, вы не поняли суть,я переработал много ДСП, просто властные структуры привыкли решать вопросы нетрадиционными методами и советуют их другим.Я не в коем случае не защищаю производителя в данном случае-его косяк налицо,но и призвать к ответственности головнякового клиента не могу не удержаться т.к. завтра у меня будет такой-же, а в прошлом их было довольно много.Мы по моему об этом говорили в другой ветке=)Баррикады это такая вещь-сразу с двух сторон находиться просто невозможно.....

Мы предпочитаем баррикады вообще не возводить. Воевать начинаем лишь в исключительных случаях (когда сломают и утверждают что даже не садились, или уделают диван затем требуют забрать и вернуть деньги).

Возвраты есть у всех. Нас это не особо напрягает, люди разные – другим продадим (а если действительно есть дефект, то устраним и продадим). Нам в этом плане проще – конструкции то стандартные, а вот корпусникам не позавидуешь (сделают кухню по инд.заказу да ещё за дорого и попробуй её потом другим продать… :shok: ).

Был случай, когда семейная пара меж собой разобраться не могла – за 3 дня брали 3 дивана и сдавали их назад, запои чередовались с истериками, мир пришёл в дом на нашем четвёртом диване…

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как рассказывал бывший сотрудник фабрики, теперь работающий у нас: начальник производства привёз откровенно гнилое дерево и говорит : если рекламации пойдут, с рабочих штрафы возьмём. Кроме него никто вякнуть против не посмел, потому теперь и работает у нас:rolleyes:. И очень кстати хороший и опытный мастер, для нас ценное приобретение.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По теме: Вонять там может что угодно, не обязательно клей(может кто поролоном попу вытер или еще как). А не по теме: Хочу повесить над входом плакат - "Скупой платит дважды", а то приходят всякие начинают скулить на тему дороговизны, а сделаешь подобный диванчик скулят что твердый,шатается, воняет у кого что. Самое интересное, когда видят свое дешевое говно, начинают выть что и то не то и так не эдак, да мы бы доплатили, да мы не довольны. Люди перед тем как дрочить производителя, определяйтесь что вам нужно, а то частенько получается как в том мультике где кот псу шапок понашил 7 штук и все только на залу.у натянуть, а с другой стороны почему бы и нет. Скупой платит дважды, а скупой идиот - бесконечно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вроде бы все правильно сказано,но...уж как то очень зло...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

to TS: я бы вызвала независимую экспертизу, если бы с таким столкнулась. И если бы "вонь" подтвердилась бы, продавцу бы пришлось совсем не сладко :rtfm2:

И уверена на 100%, что подобные случаи есть как среди частников, так и на крупных производствах.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если бы подтвердилось, то продавец бы (по закону):

- забрал своими силами этот диван

- вернул вам уплаченные за этот диван деньги

- выплатил судебные издержки (госпошлина)

- выплатил компенсацию морального вреда и вреда, причинённого вашему здоровью (по минимуму, т.к. очень муторное дело)

Так что «не сладко» - будет отнюдь не много…

Изменено пользователем ЭСКАНДЕР
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

К тому ,что пахнуть может что угодно:как то снабженцы наши лес привезли-осину,да к тому же сырую....во где запах!Ни до,ни после этого я с осиной не сталкивался,не знаю,может она всегда так пахнет,может эта росла на болоте где нибудь...В общем ,мы пока не определились,откуда такое,даже к себе принюхиваться начинали(как у Данилко:шо воно мэни воняе...невже цэ я?!.) :rolleyes:

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

to TS: я бы вызвала независимую экспертизу, если бы с таким столкнулась. И если бы "вонь" подтвердилась бы, продавцу бы пришлось совсем не сладко :rtfm2:

И уверена на 100%, что подобные случаи есть как среди частников, так и на крупных производствах.

В курсе наверное, сколько стоит независимая экспертиза,а еще -то, что за экспертизу платит проигравшая сторона... В выигрыше от этих разборов только судьи и адвокаты, а мы только спонсоры в этой делюге так, что кормите дальше белые воротнички вместо того, чтобы поговорить с проиэводителем.... далеко не факт,что производитель не пойдет на принцип..Я БЫ ТОЧНО ВОЕВАЛ ДО РЕШЕНИЯ СУДА.

Www.Mebellana.ru

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 месяца спустя...

может она всегда так пахнет,может эта росла на болоте где нибудь

 

Вся так и пахнет. От нее даже вампиры дохнут :rolleyes: .

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мне кажется вам волноваться так не надо. сами же пишите что брус и фанера, клей может повонять, сейчас жарко. Но должен выветрится, если человек сказал что обычный мебельный розовый клей, почему вы ему не должны верить? Мы же все люди и он знал что делает диван ребенку, не думаю что человек зарабатывающий себе на хлеб своими руками станет брать грех на душу и пользоваться какой-нибудь дрянью.

Еще , делали мы как -то диван из кожзама, а перед этим с этого же кожзама офисные диванчики в детскую поликлинику. Поликлиника оказалась очень довольна, а женщина устроила скандал что кожзам не качественный и воняет, у нее аллергия с приступами удушения.... Кожзам выбирала она сама, запах слышала...Сертификат ей на кожзам показали,кстати хороший арбеновский , сказала что будет обращаться в суд. Я не выдержала и съездила к ней домой понюхать диван. Не поверите- в квартире шел ремонт воняло химией все!!! начиная от нового линолеума, наклееных плиток на потолок из пенопласта и т.д. п. Я сказала ей что прежде чем паниковать сначала надо определить что воняет? и даже если кожзам немного попахивает, то оне скоро выветрится  а вот линолеум этот повоняет подольше. после этого никаких притензий к нам она больше не предъявляла. наверное пошла жаловаться на линолеум B)

Изменено пользователем алена321
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Выветрится конечно, но нужно время.

А вообще – сдайте (имеете полное право).

Детская мебель предполагает не только комфорт, но и экологичность. В Вашем случае – это грубо нарушено (у ребёнка, помимо токсических нарушений деятельности ЦНС, может развиться аллергия, детский организм очень восприимчив).

Рекомендую поинтересоваться на счёт сертификата у изготовителя данного дивана.

Эскандер не  понимаю Вашего отношения по данному вопросу???? Неужели у Вас всё гладко с производством мебели для детей???????????Я тоже не стараюсь врать людям,но это плачевно сказывается на рейтингах компании.  www.Mebellana.ru Моя мебель,............

Www.Mebellana.ru

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Эскандер не понимаю Вашего отношения по данному вопросу? Неужели у Вас всё гладко с производством мебели для детей?

Отношение по данному вопросу особое (т.к. педиатр по образованию), рейтинг-рейтингом, а здоровье превыше всего.

Всё гладко – не бывает, но стараемся минимизировать риски. У нас детская из натуральной древесины на пружинных блоках, потому в этом плане проблем поменьше.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 месяц спустя...

вот в этом и есть искусство предпринимательства, делать так чтоб и под стандарты подходило, и красиво, и стоило две копейки!

за копейку канарейку, чтоб мало ела и громко пела :))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 3 недели спустя...

За 25 лет работы в области работы с мягкой мебели с подобным сталкивался не раз, из опыта скажу во первых такой диванчик изначально не прошёл бы гигиеническую сертификацию, если же он прошёл таки таковую, то в последствие диван выпускался с нарушением технологии, в диване могут так сильно вонять это клей по поролону, некоторые обивочные ткани и кжзамы. Вероятнее всего в вашем случае это клей, нарушения таковы: это использование не фирменных дешёвых разбавителей для клея, слишком большой слой нанесения клея на поролон из за этого клей до конца не высох и будет ещё долго вонять, другой вариант- настил собран из отходов то есть из кусков поролона, что опять же приводит к излишнему количеству клея, во всех этих случаях  диван можно считать дефектным, и вы можете иметь полное право вернуть диван и возместить его стоимость.         

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

За 25 лет работы в области работы с мягкой мебели с подобным сталкивался не раз, из опыта скажу во первых такой диванчик изначально не прошёл бы гигиеническую сертификацию, если же он прошёл таки таковую, то в последствие диван выпускался с нарушением технологии, в диване могут так сильно вонять это клей по поролону, некоторые обивочные ткани и кжзамы. Вероятнее всего в вашем случае это клей, нарушения таковы: это использование не фирменных дешёвых разбавителей для клея, слишком большой слой нанесения клея на поролон из за этого клей до конца не высох и будет ещё долго вонять, другой вариант- настил собран из отходов то есть из кусков поролона, что опять же приводит к излишнему количеству клея, во всех этих случаях  диван можно считать дефектным, и вы можете иметь полное право вернуть диван и возместить его стоимость.         

Тут проблема...Клиент ...в силу своих финансовых возможностей ,не в состоянии купить НОРМАЛЬНУЮ мебель.И,где бы он ни мыкался,за эти деньги ему предложат только такое же д***мо! 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Часть сообщений для дальнейшего обсуждения перенесена в эту тему

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 3 года спустя...

Здравствуйте, по европейским стандартам в жилых помещениях, особенно в детских, можно использовать мебель класса гигиены E1. Те, у кого есть такой сертификат, не замедлят Вам его продемонстрировать. А такая мебель пахнуть клеем не должна, там, по идее уже смолы вместо клея. Согласна с мнением, что диван лучше сдать и купить что-то другое вместо него. Наверное, диван, который не пахнет, будет стоить раза в 2 дороже. Возможно, кровать на ножках вместо него для ребёнка будет уместна - она ж односпальная, а по цене Вы сможете уложиться тысяч в 25 с матрасом и аксессуарами вместе.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 09.09.2016 в 12:41, Такаявся сказал:

Здравствуйте, по европейским стандартам в жилых помещениях, особенно в детских, можно использовать мебель класса гигиены E1

в РФ не европейские стандарты. Нет у нас такого законного понятия в ЦГСН, как "класс гигиены Е1"

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 месяца спустя...

не хочу порочить производителей мягкой мебели (сейчас столько страшилок об том как мы "травим" своих же покупателей)..., но и здесь , как и впрочем везде хватает моментов для внимания...

опишу случай с нашим производителем к\заме из города Нефтекамска..., правда сразу оговорюсь история 5-ти летней давности...

заказчик очень долго выбирал к\зам для панелей в детскую игровую комнату...и о чудо - сам нашёл образцы (кстати сказать очень яркие и сочные)..., разместили заказ и...... когда в цех привезли к\зам зайти в раскройный было невозможно......глаза резало так, что закройщики плакали...... в результате от использования пришлось отказаться....

так что место имеет быть и в некачественном обивочном материале...не только клей.... и здесь самим производителям надо решать как взаимодействовать с поставщиками к\зама, клея и т.д.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 месяц спустя...
В 17.11.2016 в 10:42, Evgen72 сказал:

когда в цех привезли к\зам зайти в раскройный было невозможно......глаза резало так, что закройщики плакали...... в результате от использования пришлось отказаться....

с КЗ частенько такое, но в большинстве - он выветривается и потом не фонит (надо размотать и дать отстояться неделю-две)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
12 часов назад, ЭСКАНДЕР сказал:

надо размотать и дать отстояться неделю-две

Хорошо, если есть лишние площади, а лучше отдельное помещение на эти неделю-две. А если нету? Да и сроки опять же, не всегда есть лишние две недели.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу



×
×
  • Создать...