Jobit 2 Опубликовано 3 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 мая, 2012 Я купил кухню в "Стильные кухни".Не понравилось, что1) Изготовили кривую столешницу из искуcтвенного камня (Montelli). Отклонение при прикладывании правилом 2 мм..2) Сами ящики не высокого качества. В некоторых местах пленка имеет сколы3) полки в шкафчиках ходят ходуном, то есть шатаются4) не везде приклеили отбойники... на каких то шкафах есть, на каких то нет.Не смотря на то, что внешне выглядит кухня красиво- если капнешь поглубже неприятный осадок остается 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
stalker 1 021 Опубликовано 3 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 мая, 2012 Я купил кухню в "Стильные кухни".Не понравилось, что1) Изготовили кривую столешницу из искуcтвенного камня (Montelli). Отклонение при прикладывании правилом 2 мм..2) Сами ящики не высокого качества. В некоторых местах пленка имеет сколы3) полки в шкафчиках ходят ходуном, то есть шатаются4) не везде приклеили отбойники... на каких то шкафах есть, на каких то нет.Не смотря на то, что внешне выглядит кухня красиво- если капнешь поглубже неприятный осадок остается1. А у вас правило эталонное?2. Что за плёнка? ПВХ?3. Полки могут и не фиксироваться, устанавливаться на полкодержатели. Кто то делает в размер горизонта шкафа, кто то меньше, чтобы легче было устанавливать или снимать.4. Что за отбойники? Красота спасёт мир... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sanyas 254 Опубликовано 3 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 мая, 2012 4. Что за отбойники?силиконовые штучки, которые крепятся к корпусу что бы двери не хлопали ;) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
stalker 1 021 Опубликовано 3 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 мая, 2012 силиконовые штучки, которые крепятся к корпусу что бы двери не хлопали ;)Дэмферы!!! :) Красота спасёт мир... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mad Max 257 Опубликовано 3 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 мая, 2012 (изменено) Демпферы :rolleyes:На фасады тоже есть ГОСТ (16371-93) - как их осматривать, сколько времени на это тратить и прочее.Грубо говоря, фирма-то отмажется, только к клиенту могли бы и получше относиться... Изменено 3 мая, 2012 пользователем Mad Max Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kosteg37 184 Опубликовано 3 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 мая, 2012 если полки ходуном гуляют, значит отверстия под полкодержатели неровно просверлены. дэмпферы скорее всего приклеили все, просто половина отвалилась и упала на пол. посмотрите на подошвах тапок)) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ВладиславК 1 154 Опубликовано 4 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 Этож надо додуматься! Правило, это такой 2-х метровый скребок, так вот его водрузить на столешню и смотреть скока там милиметров кривизны! Я про такое извращённое понятие качества даже слышу в первый раз, не то что сталкивался с подобным.Автор, у вас случайно пол не деревянный и трамвайной линии рядом нет? А то может бесполезно полки укреплять! 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Гость Опубликовано 4 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 Этож надо додуматься! Правило, это такой 2-х метровый скребок, так вот его водрузить на столешню и смотреть скока там милиметров кривизны! Я про такое извращённое понятие качества даже слышу в первый раз, не то что сталкивался с подобным.Автор, у вас случайно пол не деревянный и трамвайной линии рядом нет? А то может бесполезно полки укреплять!а вы случайно не в "Стильных кухнях" работаете? :) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Jobit 2 Опубликовано 4 мая, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 (изменено) Этож надо додуматься! Правило, это такой 2-х метровый скребок, так вот его водрузить на столешню и смотреть скока там милиметров кривизны! Я про такое извращённое понятие качества даже слышу в первый раз, не то что сталкивался с подобным.Автор, у вас случайно пол не деревянный и трамвайной линии рядом нет? А то может бесполезно полки укреплять!Правило стал прикладывать - только потому, что один из углов столешницы визуально выглядит неровно (поднимается вверх). Об этом я сразу сообщил установщикам во время сборки.. Они честно пытались это исправить путем регулировки высоты ножек шкафов - но не получилось (ножки шкафов просто висят в воздухе под тем место где кривизна - то есть тяжести шкафа и самой столешницы не хватает, чтобы выровняться). В службе сервиса мне сказали, что такое отклонение у них укладывается в рамки нормы.. что по другому мы не сможем сделать...Касаемо понятия о качестве.. в моем понимании хотя бы визуально должно быть ровно..Пол у меня из плитки, трамваев рядом нет. Только причем тут это? полки шатаются так как крепление под них сделаны не в плоскости.. полка получается лежит на 3 полкодержателей, а до четвертого недостает несколько мм - поэтому если на полку что нибудь поставить она движется на эти несколько мм..Под отбойниками я понимаю прозрачные резиновые штучки (такое название мне сборщики сказали)... Не смотря на то, что все дверки оснащены доводчиками Blum - в тех шкафах, где не наклеены дэмферы, звук при закрывании более дребежащий... в любом случае если дэмферы положены - значит нужно было их на все шкафы клеить... Изменено 4 мая, 2012 пользователем Jobit Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Jobit 2 Опубликовано 4 мая, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 (изменено) 1. А у вас правило эталонное?2. Что за плёнка? ПВХ?3. Полки могут и не фиксироваться, устанавливаться на полкодержатели. Кто то делает в размер горизонта шкафа, кто то меньше, чтобы легче было устанавливать или снимать.4. Что за отбойники?1. правило может быть и не эталонное, но около 2 мм отклонения точно есть... даже визуально бросается в глаза... мне бы не пришло в голову мерить столешницу правилом - если бы визуально все ровно смотрелось... там получается, что угол поднимается достаточно резко - лишь на участке в см 40 перед самым углом.. то есть 3 метра идет ровная столешница, а в самом конце идет вверх.. думаю, что если бы такое отклонении было бы на участке хотя бы метра в два - то визуально было бы не заметно.2. пленка наверное ПВХ. Наклеена на углах стык в стык (обычная пленка, которой обтягивают шкафы). Да конечно, это моя вина, что я не уточнил как будут сделаны шкафы... Просто в старой кухне (заказывал 5 лет назад в другой компании в другой квартире) торцы обработаны пластиковым уголками.. Мои родители недавно заказывали где то кухню.. у них тоже обработаны пластиковыми уголками... В другой мебели (шкафы купэ, кровати) уголки также обработаны уголками.. Поэтому я думал, что само собой разумеется, что в мебели за 230 тыс за небольшую кухню - тоже будет сделано хорошо... Но тут конечно моя вина, что я не уточнил перед покупкой этот факт..3. полки шатаются так как крепление под них сделаны не в плоскости.. полка получается лежит на 3 полкодержателей, а до четвертого недостает несколько мм - поэтому если на полку что нибудь поставить она движется на эти несколько мм..4. видимо дэмферы более распространенное название.Кстати, еще на что я не обратил внимание при покупке - а после установки был неприятно удивлен, что цоколи не имеею снаружи резинку в месте соприкосновения с полом.. поэтому предвижу, что в щель между цоколем и полом будет постоянно забиваться мусор... Придется либо отдельно заказывать цоколь в другой компании с резинкой (опять лишние деньги и время), либо прозрачным герметиком промазывать самостоятельно - но опасаюсь будет выглядеть по колхозному... Изменено 4 мая, 2012 пользователем Jobit 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Freeze 1 789 Опубликовано 4 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 Jobit,пишите претензию в двух экземплярах. Несите в конотору, на втором экземпляре, сотрудник, принявший претензию ставит об этом резолюцию и вы забираете его себе.Если откажутся принимать лично, то по почте с уведомлением.В течении 10 дней они обязаны ответить на нее. Не ответят иск в суд.Ответят. Надо смотреть что ответят.По столешке в принципе можно исправить на месте. Но это будет у вас пылища. Так как нужно будет шлифовкой выравнивать.Угол торчит вверх потому, что, скорее всего, передние торцы подклееные не правильно. Не снизу плоскости столешни, а сбоку. Криво приклеили, вот и не ровность. Так быть не должно. Вы правы.Про пленку я так и не вьехал.Про болтающиеся полки - тоже косяк. Есть пути исправления по месту, либо переделывание корпусов полностью. Это уж как вы пожелаете.Дэмпферы мелочь. Но конечно вы вправе потребовать их установить, если они прописаны в заказе. Хотя при наличии доводчиков от блюм ничего стучать не должно. Как бы этот момент так же нужно посмотреть внимательно.Этож надо додуматься!зря столько сарказма. В данном случае заказчик прав. Правило, это такой 2-х метровый скребок,плохо, что ты не знаешь что такое правило ))) Это не скребок. Он может и похож отдаленно на скребок, но правилом ничего не скребут. 2 ну нету у меня подписи, нету.... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ВладиславК 1 154 Опубликовано 4 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 По столешке в принципе можно исправить на месте. Но это будет у вас пылища. Так как нужно будет шлифовкой выравнивать.Угол торчит вверх потому, что, скорее всего, передние торцы подклееные не правильно. Не снизу плоскости столешни, а сбоку. Криво приклеили, вот и не ровность. Так быть не должно. Вы правы.Про пленку я так и не вьехал.Со столешкой всё видимо гораздо сложнее. Меня повеселили 2 мм. это вообще-то невидимый глазу перепад. Иногда и пластиковые изогнуты на всю длину гораздо больше.Но тут длинна более 3 метров, а столешка как я понял искуственный камень? Толщина какая?Возможно срощеная основа из дсп/мдф и в этом месте её элементарно загнуло вверх.Про плёнку тоже ничего не понял. И вообще жутко неудобно без фото изделия обсуждать изделие. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Il-jeep 168 Опубликовано 4 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 Влад, так человек же написал, что подъём начинается, за пол-метра кажется от края. Т.е. на 3 метра перекос был бы 12 мм. Потому и видно. сами разберёмся Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ВладиславК 1 154 Опубликовано 4 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 Отклонение при прикладывании правилом 2 мм.. там получается, что угол поднимается достаточно резко - лишь на участке в см 40 перед самым углом.. то есть 3 метра идет ровная столешница, а в самом конце идет вверх.. ... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
stalker 1 021 Опубликовано 4 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 мая, 2012 Jobit, что за уголки? :blink: Красота спасёт мир... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Jobit 2 Опубликовано 5 мая, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 5 мая, 2012 Jobit, что за уголки? :blink:По поводу уголков я уже понял, что объяснил не понятно, что я имел ввиду. Имел ввиду следующее... бывает мебель покрыта пленкой (видимо ПВХ) на углах (ребрах) стык в стык.. а бывает на ребрах обрамление пластиком с закруглением.. типа канта что ли...В любом случае, как я уже писал, здесь моя ошибка что я не обратил на это внимание при заказе.. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
stalker 1 021 Опубликовано 5 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 мая, 2012 По поводу уголков я уже понял, что объяснил не понятно, что я имел ввиду. Имел ввиду следующее... бывает мебель покрыта пленкой (видимо ПВХ) на углах (ребрах) стык в стык.. а бывает на ребрах обрамление пластиком с закруглением.. типа канта что ли...В любом случае, как я уже писал, здесь моя ошибка что я не обратил на это внимание при заказе..ПВХ кормка очевидно? В любом случае желаю вам успехов с разрешением спора, лучше всего мирным путём, это самый цивилизованный способ. :) Красота спасёт мир... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Freeze 1 789 Опубликовано 5 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 мая, 2012 а бывает на ребрах обрамление пластиком с закруглением.. типа канта что ли...это позапрошлый век.Речь видимо идет о кромке ПВХ. И я так понял что у вас кухня в 2мм закромлена.Это не гуд. ну нету у меня подписи, нету.... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igorek-Bel 875 Опубликовано 5 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 мая, 2012 это позапрошлый век.Речь видимо идет о кромке ПВХ. И я так понял что у вас кухня в 2мм закромлена.Это не гуд.что плохого в двойке? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Bredow 225 Опубликовано 6 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 мая, 2012 Я купил кухню в "Стильные кухни".Не понравилось, что1) Изготовили кривую столешницу из искуcтвенного камня (Montelli). Отклонение при прикладывании правилом 2 мм..2) Сами ящики не высокого качества. В некоторых местах пленка имеет сколы3) полки в шкафчиках ходят ходуном, то есть шатаются4) не везде приклеили отбойники... на каких то шкафах есть, на каких то нет.Не смотря на то, что внешне выглядит кухня красиво- если капнешь поглубже неприятный осадок остаетсяА можно фото косяков... ;) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Freeze 1 789 Опубликовано 6 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 мая, 2012 что плохого в двойке? кухня в двойку без разбора - моветон. ну нету у меня подписи, нету.... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Bredow 225 Опубликовано 6 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 мая, 2012 кухня в двойку без разбора - моветон.2 мм нужно обрабатывать уметь))) 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sanyas 254 Опубликовано 6 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 мая, 2012 Правило стал прикладывать - только потому, что один из углов столешницы визуально выглядит неровно (поднимается вверх). Об этом я сразу сообщил установщикам во время сборки.. Они честно пытались это исправить путем регулировки высоты ножек шкафов - но не получилось (ножки шкафов просто висят в воздухе под тем место где кривизна - то есть тяжести шкафа и самой столешницы не хватает, чтобы выровняться). В службе сервиса мне сказали, что такое отклонение у них укладывается в рамки нормы.. что по другому мы не сможем сделать... :rtfm2: о как развели.короче если у вас навесные шкафы упруться в потолок то это в плане вещей (столешка то у вас задрата). м-да итальянцы со свими кухнями отдыхают над российскими ноу-хау :lol: Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mad Max 257 Опубликовано 6 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 мая, 2012 А если нижний шкаф под выступом столешки нагрузить чем-нибудь и ножки потом регулировать - чтобы под весом столешка постепенно опустилась? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
велл 24 Опубликовано 7 мая, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 мая, 2012 Если столешница сделана из камня толщиной 12мм. то резкий ее подъем вверх может быть только в одном случае: ее сростили в этом месте причем не очень качественно. Шанс исправить это есть . Распилить и склеить снова но с учетом технологии . Похоже у этой фирмы нет хороших менеджеров (кто отпускал изделие) и тем более хороших мастеров котрые видя такой КАСЯК без угрызения совести везут такую мебель клиенту. Если ты вносил только аванс не отдавай остальное и требуй переделки .Если хозяин фирмы не только с баблом но и смозгами он это исправит и вставит "пистон" горе-работникам. Желаю удачи. P.S. Даже Блондинки нынче в авто разбираются лучше чем в мебели .Потому что авто через 3-5 лет продают и берут новую ,а мебель берется в среднем на 12-15 лет и подход к покупке мебели должен быть более ответственнее чем к авто. Это мое личное мнение. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения