АНТИ АЛЕКСПРОФ

[molelenser 0]

Просьба откликнуться всех, кто заказывал мебель в фирме Ляшук И.А. "Дизайн Мебель" в г. Хабаровске

 

[molelenser 0]

Доброе время суток. Хочу поздравить с праздником всех
мебельщиков. Меня вынудило написать это сообщение, то хамство с которым я
столкнулась работая с фирмой АЛЕКСПРОФ в г Набережные Челны. После короткого
сотрудничества с этой компанией на обещенные ими дни по срокам исполнения
заказа в течении 2 дней, первое -нам затягивали сроки до недели, второе- было
сделано нами замечание по поклейке кромки, которая была непроклеена с кроев, на
что их руководство проигнорировало, сказав, что мы первые кто жалуется на качество
АЛЕКСПРОФ, третее -деталировка и раскрой листа в ручную было предоставлено нами
в АЛЕКСПРОФ, однако при получении заказа с нас была взята плата за наш раскрой.
который они переделали в своей программе. Я в мебели работаю уже более 15 лет,
составить раскрой для меня не сложно, а из-за чего составляем сами раскрой,
т.к. программа не всегда экономит наши карманы. Сегодняшний инциндент заставил
меня все это написать, при поклейке спинки кровати была срезана кромка
ламината, т.е. деталь была забракована, на вопрос к компании АЛЕКСПРОФ как нам
быть, нам предложили компенсацию 100 рублей, размер бракованного листа
составляет приблизительно 1600*900. Мастер работающая в цеху АЛЕКСПРОФ
настолько некомпитентна в общении, что предлагала нам эти 100 рублей с ухмылкой.
И еще я прождала 2 часа пока нам доделывали заказ, хотя по звонку нам ответили
что он готов. Я тоже как и многим не хотелось бы терять свое драгоценное время.

  Как мы знаем
добиться в наше время доверия клиентов это огромный труд, а это установленные
сроки, ктр мы обещаем перед клиентами, качество. А каком качестве мы можем
говорить, когда какой то мастер затыкает рты не только своему руководству, но
самое обидное что и нам заказчикам, от ктр заметьте мы все существуем. Хочу
надеяться что это в единственном случае произошло со мной.

 

[Freeze 1 789]

А каком качестве мы можем говорить,

абсолютная безграмотность прямо валит тоннами.