гарантийный срок

[Семен44 8]

Коллеги кто какие ставит сроки на свою продукцию? Было:

гарантийный срок - столярный каркас 36мес, остальные элементы 18мес.

Срок службы изделия 10 лет (хочу 5 сделать).

И думаю о том, чтобы прописать отдельно о покупных комплектующих имеющих гарантийный срок от производителя меньше чем общий наш. Мех-мы итд часто год .

 

 

[ЭСКАНДЕР 2 194]

Очень странная раскладка...

А почему Вы ставите не один срок на всю конструкцию, а разные сроки на отдельные элементы?

Вообще, по закону, гарантийный срок не менее 18 мес., срок службы не менее 5 лет. Это "азбука", если декларируете мебель. Сертификаторы обязаны Вам даже эталон ярлыков предоставить, которые Вы обязаны клеить на Вашу мебель. Вот наш образец:

О "гарантийном сроке на комплектующие от производителя" (ссылаясь на него и тем самым снимая ответственность с себя) - в случае претензии Вы ни как не защититесь. Если в диване что-то сломается, то отвечаете Вы, а не изготовитель комплектующих (которые использованы в Вашем диване), кроме того - на механизмы (металлоконструкции) гарантийный срок не предусмотрен (там работает лишь система "брак - не брак).

PS. Суд, априори, на стороне защиты прав потребителей, это значит, что Вы - как изготовитель конечной продукции, обязаны обеспечить качество своей продукции (сюда входит и подбор используемых Вами качественных комплектующих).

[Семен44 8]

раскладка придумана не мной, поэтому надеюсь уйти от этого. 18мес, 5лет.

Некоторые комплектующие даже с паспортом. Но судиться в случае чего с поставщиком нам. А конечный потребитель получит деньги от изготовителя конечного продукта - мебели.

Кто-то дает на свои изделия большие сроки чем эти? Из массовых производителей. 

[ЭСКАНДЕР 2 194]

В нашем регионе - никто. Выпендриваются только продавцы, добавляя гарантию на дорогие модели.

PS. у нас с паспортом только миксотойлы,  реклайнеры и ортопеды, остальное - без бумаг.