Перейти к содержанию
Форум мебельщиков

клиент террорюга


Йожик

Рекомендуемые сообщения

В 05.11.2014 в 22:33, Йожик сказал:

Как ситуация придет к какому-нибудь логическому завершению - отпишусь.

У же больше двух лет прошло. Ситуация пришла к логическому завершению?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

закончилось все ничем. От заказчика никаких вестей. Сам я, по понятным причинам, не звоню - не навязываюсь)

ОООшник немного сменил направление деятельности. Так что по работе не пересекаемся и отношения стали ровные.

Открыл ИП. К договорам и эскизам отношение поменял))) Больше таких проблем не возникало. Тьфу-тьфу-тьфу

 

Еще раз спасибо всем за поддержку. Мне тогда это очень помогло. Поддержало. Спасибо

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 недели спустя...

У нас ситуации бывают забавные, связанные с тем, что у нас не запрещен вариант принятия заказа БЕЗ монтажа и установки. А заказы большей частью - индивидуалка.

И регулярно возникают сильно хитрые клиенты, которые говорят, мол, не собирается, давайте денег обратно.

У начальника производства подход простой. Звонит клиенту и говорит: не вопрос, приедем, соберём. Сборка стоит столько-то. А такие хитрые клиенты после сборки частенько отказываются от оплаты монтажа. Я ж, мол, без него заказывал. Тогда мебель тут же, на месте разбирается обратно - и всем спасибо. 

Может, и не совсем в тему, но поделиться решил. Хотя и спорный, может, подход, но - работает.

...Когда нас учит жизни кто-то
- я весь немею.
Житейский опыт идиота
я сам имею.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

AlterEgo, Вот так ничего себе! Собрали - разобрали и всем спасибо, а кто собрал, разобрал тоже спасибо одного хватает?

Советую в таких случаях перед сборкой и монтажем договор на оказание соответствующих услуг с клиентом подписывать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 часов назад, Russavely сказал:

а кто собрал, разобрал тоже спасибо одного хватает?

Ну зачем же? Им оплачивается работа в обычном порядке, только не клиентом. Эти случаи нечастые, может, случится раз в год, а может и нет. Просто особо хитрых пытаются так учить... Не знаю уж, насколько впрок наука. :)

...Когда нас учит жизни кто-то
- я весь немею.
Житейский опыт идиота
я сам имею.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу



×
×
  • Создать...