Anechka P. 0 Опубликовано 28 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 июля, 2013 Вызвали установщиков от изготовителя. Собирали кухню два дня. Результатом мы остались НЕдовольны - во-первых, оказались некачественно прокрашены фасады с обратной стороны (на фото) - может быть кто-нибудь знает, почему так произошло? Исправить этот дефект фирма вроде как согласилась - те же сборщики молча (зачем они вообще такие нам вешали?) демонтировали и отвезли на производство. НО САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ - на столешнице вместо двух аккуратных швов получилось ТРИ- и все очень ВИДИМЫЕ (на фото)! Оказалось, что единый подоконник со столешницей (т. е. цельный кусок исскуственного камня размером 90х200см производство НЕ в состоянии сделать - максимальня возможная ширина у них - 76см - правда ли это?), и пришлось делать отдельно кусок для подоконника, а значит дополнительный шов между ним и столешницей стола. Вот этот шов, идущий вдоль окна, поверг нас в шок - он видимый, почему-то отдающий в серо-желтый цвет, причем неравномерно по всей длинне - где-то его чуть заметно, а где-то очень сильно видно ( на фото)! Нормально ли это? Фирма предложила нам вариант полного демонтажа - т.е. все придется снимать, ломая эти швы (что будет при этом с нашей кухней???!!!). Снова стыковать (и будет ли на этот раз лучше???). Печально еще то, что установщики еще ни разу такого не делали, о результате никто не говорит. Пожалуйста, знающие люди, подскажите, что можно сделать в данной ситуации??? Может это и не так страшно - ломать? Или может быть есть другие варианты? А может вообще оставить все как есть, живя в постоянном опасении трещин в столешнице от такого монтажа? Гарантия на кухню - всего 2 года. P.S. И еще установщики сказали, что вот такой зазор между варочной поверхностью и столешницей - это нормально. (?)А также вот такая вот неровная работа с защитой от намокания возле трубы: Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Aleksij 693 Опубликовано 28 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 июля, 2013 (изменено) От последней фотки - просто офигел... :help:Хотя, наверное, к самой мебели это отношения и не имеет. Возможно конечно, что владельцы такого варианта "электростула" - фаталисты...Скорее всего молчаливое согласие исполнителей с претензиями заказчика - боязнь за собственную безопастность :dntknw:И, похоже, фирма-изготовитель очень лояльна к требованиям заказчика... PS: Зазор между столешней и варочной панелью к мебели тоже, возможно, никакого отношения не имеет... Хотя это и ненормально, но, например сделать неровной поверхность столешни под неровность краёв варочной панели - это ещё более ненормально. Изменено 28 июля, 2013 пользователем Aleksij Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Anechka P. 0 Опубликовано 28 июля, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 28 июля, 2013 От последней фотки - просто офигел... :help:Хотя, наверное, к самой мебели это отношения и не имеет. Возможно конечно, что владельцы такого варианта "электростула" - фаталисты...Скорее всего молчаливое согласие исполнителей с претензиями заказчика - боязнь за собственную безопастность :dntknw:И, похоже, фирма-изготовитель очень лояльна к требованиям заказчика... PS: Зазор между столешней и варочной панелью к мебели тоже, возможно, никакого отношения не имеет... Хотя это и ненормально, но, например сделать неровной поверхность столешни под неровность краёв варочной панели - это ещё более ненормально. Не совсем понятно, есть ли совет по существу в вашем сообщении, в котором мы нуждаемся. :read: Проще говоря, поясните, что нам делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Aleksij 693 Опубликовано 28 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 июля, 2013 (изменено) Не совсем понятно, есть ли совет по существу в вашем сообщении, в котором мы нуждаемся.Ну, чтобы не обидеть - Вы слишком придирчивы к мелочам, не замечая при том вещи, которые могут стоить вам жизни...А стыки столешки - ну как определить их проблемность по фотке?Есть технологии и производители, которые стыкуют подобное без видимых мест соединения и изготавливают нужного заказчику размера.Вы, видимимо, выбрали исполнителя, который это делать не умеет. Если он вас об этом не предупреждал, но в договоре вы указывали на эти требования, то имеет смысл требовать от изготовителя выполнения своих обязательств, не смотря на ЕГО трудозатраты. В конечном счёте вы, как заказчик, имеете законное право получить изделие, с качеством не ниже, чем к нему обычно предъявляется или не ниже того, что оговорено вами при заключение договора на изготовление и установку вашего заказа... Изменено 28 июля, 2013 пользователем Aleksij 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Гость Опубликовано 28 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 июля, 2013 Фирма предложила нам вариант полного демонтажафирма предлагает решить проблему - это хорошо. соглашайтесь.хуже от этого все равно не станет Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
СлавянСлавяныч 7 319 Опубликовано 28 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 июля, 2013 Столешницу можно переделать. Стыки разломят, отфрезеруют уже нормально и склеют заново. Такой шов это явный косяк. И действительно проще заново переклеить, под конус выбирать не вариант, потому что он виден по всей длине, даже на фото. В жизни наверное еще страшнее. Вырез под трубу просто сделан не очень аккуратно. Поддон поправить, гидроизоляцию сделать и будет уже не так глаза мозолить.Перво наперво, просите поменять бригаду сборщиков. Эти работать с камнем не умеют и если уж склеить не смогли, то переделать нормально точно не смогут. Фасады раз согласились, пусть перекрасят. А можно фотки общего внешнего вида ? Я так понимаю, Вы сейчас без фасадов. Как раз все и увидим. 2 Цитата www.recart-m.ru VK RuTube Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nesnakomez 24 Опубликовано 28 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 июля, 2013 установщики сказали, что вот такой зазор между варочной поверхностью и столешницей - это нормально. (?)тут еще вопрос: а ровная ли панель варочная? Если да. то не совсем это "нормально" Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
СлавянСлавяныч 7 319 Опубликовано 29 июля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 июля, 2013 Да, кстати, газовые панели они такие. Может быть кривая и притянуть нереально. Но зазор все равно можно герметиком пройти. МС полимерным. Белый силикон около газа быстро пожелтеет. 1 Цитата www.recart-m.ru VK RuTube Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
андр1970 0 Опубликовано 20 января, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2014 Интересно было бы узнать: а чем все закончилось? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
янот 17 Опубликовано 3 февраля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 февраля, 2014 по столешнице видимый стык - это несоблюдение технологии изготовления :1) стык двух кусков камня не выполнен "зеркальным способом" (два куска разрезаются, сдвигаются вместе и по всей длине стыка проходится фрезой, затем уже стык получается ровным и оба куска идеально соответствуют друг другу)2) проклеивался стык грязными руками :) этот серо-желтый цвет или от неправильно подобранного клея или банально грязные руки и неаккуратность.3) также может добавится фактор некачественного искусственного камня (с низким содержанием акрила) - тогда его стыковать еще труднее. пусть переделывают столешницу. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Zyrkyt 35 Опубликовано 4 февраля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 февраля, 2014 По первым фотографиям можно смело сказать что нарушен порядок монтажа. Если делать столешницу под подоконник, то надо сначала встраивать столешницу и только затем делать откосы. Тогда не будет этой порнографии со щелями. Столешницу можно сделать любого размера, у разных фирм разные технологии, у каждой технологии свои плюсы и минусы, надо только подобрать подходящую. Вы посоветуйтесь с представителями других компаний, что скажут. А к канализации зря придераетесь, чтобы поддон красиво гнулся его надо подрезать, а подрезка-это щели а щели это влага и разбухшее ДСП, а это в свою очередь выезд по гарантии с демонтажем углового модуля (герметик не всегда спасает). Так что на лицевых частях отдают предпочтение красоте а в таких углах надежности. А вообще, я согласен с предидущими участниками форума. Вы слишком много придераетесь с незначительным мелочам, возможно фирма идет у вас на поводу только потому, что боится, что вы найдете их основные косяки. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lexoden 0 Опубликовано 13 июня, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 июня, 2014 (изменено) Столешницу можно сделать любого размера, у разных фирм разные технологии, у каждой технологии свои плюсы и минусы, надо только подобрать подходящую. Вы посоветуйтесь с представителями других компаний, что скажут. В данном случае клиент наверно не совсем понял что им объясняли каменщики. Искусственный камень идет листом шириной 760 мм (с небольшими отличиями, в зависимости от производителя). Столешка 900*2000 будет по любому изготовлена со стыком. Ну а дальше, на самом деле, все зависит от профессионализма мастеров.P.S. хотя и у самых отъявленных профессионалов стык можно разглядеть в связи с "выравниванием" резаных граней фактуры камня по отношению к хаотичным граням в основной массе листа Изменено 13 июня, 2014 пользователем lexoden Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.