Как быть?! или под вечер всё валиться из рук

[Михаил Тананаев 14]

Всем  привет.

Помогите разрулить ситуацию.  Сегодня устанавливали кухню,дело шло к вечеру,  и как на зло мы  уронили радиусный фасад. Появились небольшие трещинки на пластике внизу, высотой 4 мм и шириной эта область где то 20 мм. Если не присматриваться, то особо не видно, но не приятно.

Ситуация такая, кухню будем доделывать через день, осталось по мелочи, несколько фасадов, плинтус, цоколь, варочную врезать. Клиент прям перед установкой надумал у нас варочную, духовой шкаф и вытяжку брать. Варочная есть в наличие, поэтому через день и поедем додлывать, остального нет, будем после майских. Клиент за кухню расплатился, осталось ему за монтаж заплатить. 

Собственно вопрос - Как быть с радиусным фасадом. цена вопроса 2800(я на стороне заказываю), стоимость кухни 76000.

 

вот какие мысли.

- промолчать про фасад, но всё равно заметят, и когда после праздников приедем с техникой начнется неприятный разговор.

-сказать сразу и тут 2 варианта, либо, предложить скидку на технику, либо заменить фасады.

 

Как бы вы поступили? 

 

Ответы типа  - не фиг ронять и я бы не уронил, не принимаются)

 

 

 

 

[MasterRoma 3 640]

-сказать сразу и тут 2 варианта, либо, предложить скидку на технику, либо заменить фасады.

Только так. Фасад повреждён и с этим уже ничего не поделать.Так лучше повести себя честно и расстаться с некой суммой. А на что уйдёт эта сумма - решать заказчику.

[DEDAlex 1 851]

Заменить фасад однозначно. Прятать мусор под ковер - удел малодушных ©

И обратитесь к изготовителя м фасада, если это HPL-пластик, то его запросто можно снять и переклеить. На прямом - проще новый сделать, на радиусном - изготовление основы - гораздо более дорогостоящая и трудозатратная операция, нежели облицовка пластиком.

[Михаил Тананаев 14]

Пластик арпа, надо с их руководителем поговорить, может и вправду снимут пластик. Знаю что под радиусы, они заготовки покупают, говорил мне что собираются станок покупать и сами катать заготовки.

 

Спасибо за совет, за ночь пришел к мысли, что надо фасады менять..

[дим161 31]

за ночь пришел к мысли, что надо фасады менять..

 

2800,00 -небольшие деньги, не обеднеете, а в глазах клиента вырастете 

[Igorek-Bel 875]

цена вопроса 2800

я бы показал косяк,предложил замену или скидку 3000р.Объяснил,что замена может зависнуть на 2-3 недели.Решать заказчику.

если это HPL-пластик, то его запросто можно снять и переклеить

если только контактный клей использован и при снятии,куски мдф с болванки будут отрываться,соответственно при повторном наклеивании на глянце будут видны провалы.

[serg_n 251]

И не забудьте задокументировать данное "джентельменское соглашение"...

[донкЕхот 928]

Фасад конечно надо менять и прописать допсоглашение о продлении сроков. Обязательно.

Вот поэтому фасады делаем сами... Всё проще.

[Михаил Тананаев 14]

в договоре есть пункт - устранение недостатков в течении 30 раб дней по моему, так что по сроком все нормально. Кухню же я в срок поставил.