Двп и зеркало в дверь купе

[Кирилл Титарев_125066 2]

Добрый день форумчане.

Столкнулся с такой проблемкой, клиент после установки шкафа-купе, требует чтоб в двери с зеркалами дополнительно было вставлено двп 3мм. (Для придания прочности двери)

Все уговоры и ответы что так не должно быть и все двери купе с алюминиевым профилем делаются именно так ( зеркало+уплотнитель) не помогают.

Деньги не отдает, ссылаясь на то что мы сделали не качественно.

Двери действительно чуть ходят, но это связано с тем, что высота двери 2700 а ширина 600.

Посоветуйте что делать?

[дим161 31]

Добрый день форумчане.

Столкнулся с такой проблемкой, клиент после установки шкафа-купе, требует чтоб в двери с зеркалами дополнительно было вставлено двп 3мм. (Для придания прочности двери)

Все уговоры и ответы что так не должно быть и все двери купе с алюминиевым профилем делаются именно так ( зеркало+уплотнитель) не помогают.

Деньги не отдает, ссылаясь на то что мы сделали не качественно.

Двери действительно чуть ходят, но это связано с тем, что высота двери 2700 а ширина 600.

З

Посоветуйте что делать?

Приклейте ДВП... и все будут довольны.

[PLUTon 7 518]

Деньги не отдает, ссылаясь на то что мы сделали не качественно.

Ждет хорошей скидки))

Забрал бы у него двери и занимался бы повседневными делами, пусть ждет. Клиент под "маринадом" иногда хорошее блюдо... Или пусть предъявляет реальные предъявы.

[СЛАВУТИЧ м2 767]

Двери действительно чуть ходят, но это связано с тем, что высота двери 2700 а ширина 600.

Какой профиль ? 

Аристо пойдет и Модус 

а если аналог или лайт Аристо ,то можно понять заказчика .

 

требует чтоб в двери с зеркалами дополнительно было вставлено двп 3мм.

Кто такое ему подсказал ? 

вы ?

Деньги не отдает, ссылаясь на то что мы сделали не качественно.

если по договору вы работаете ,то все согласно эскизу и буквам черными по белому 

гарантия  на изделие 12 месяцев.

если шабашка  ,то забирайте дверь  на переделку и пусть живет без двери(некачественной )

 

Или пусть предъявляет реальные предъявы.

:good:

[СЛАВУТИЧ м2 767]

Приклейте ДВП... и все будут довольны.

на что ? силикон ?? разъесть  амальгаму  и все  косяк жесть.

и зачем самое главное ??? что за бред ?

[Кирилл Титарев_125066 2]

Приклейте ДВП... и все будут довольны.

Теперь она просит чтоб ДВП было вставлено в профиль.

 

 

Ждет хорошей скидки))

Забрал бы у него двери и занимался бы повседневными делами, пусть ждет. Клиент под "маринадом" иногда хорошее блюдо... Или пусть предъявляет реальные предъявы.

Клиенты сейчас все умные, пугают "Защитой прав потребителей". 

Сразу замечу я там был, и правда на моей стороне.

 

Какой профиль ? 

Аристо пойдет и Модус 

а если аналог или лайт Аристо ,то можно понять заказчика .

 

 

 

Кто такое ему подсказал ? 

вы ?

 

 

если по договору вы работаете ,то все согласно эскизу и буквам черными по белому 

гарантия  на изделие 12 месяцев.

если шабашка  ,то забирайте дверь  на переделку и пусть живет без двери(некачественной )

 

 

 

:good:

Профиль RiAL, использовал первый раз, больше не буду.

Про ДВП сказал другой мастер по телефону, с ним пообщаться не даёт.

 

Был заключен договор, согласно него и была выполнена работа.

Подготовил письмо-претензию, сегодня поеду к ней "бодаться".

[Фасады из массива 162]

Несколько вопросов:

Выбор системы для двери согласовывался с заказчиком?

Возможно ли вставить в ваш профиль еще и двп или это невпихуемое?

Вы готовы идти в суд или ваш договор не на коленке сделан  и его в суде не предъявишь?

[Кирилл Титарев_125066 2]

Несколько вопросов:

Выбор системы для двери согласовывался с заказчиком?

Возможно ли вставить в ваш профиль еще и двп или это невпихуемое?

Вы готовы идти в суд или ваш договор не на коленке сделан  и его в суде не предъявишь?

Из выбора в приложении указан только цвет системы.

Профиль обычный под 10мм, но извращиться с двп не хочется.

90% что вопрос решат мировые судьи и до полноценного судебного разбирательства дело не дойдет.

[Фасады из массива 162]

Из выбора в приложении указан только цвет системы.

Профиль обычный под 10мм, но извращиться с двп не хочется.

90% что вопрос решат мировые судьи и до полноценного судебного разбирательства дело не дойдет.

А в договоре не прописано наполнение дверей? Если нет, то юридически она вполне могла бы на двп рассчитывать, представляя себе именно так усиление конструкции)). Я на вашей стороне в принципе, но мировой судья такой же потребитель и может иметь такое же мнение по спорному вопросу как и заказчица.

 

Тетка не производит впечатление человека, который пригрозит налоговой? Все ж ходы надо продумать.

[СЛАВУТИЧ м2 767]

Был заключен договор, согласно него и была выполнена работа.

Отпишитесь интересно что дальше.

[arkann 169]

Я бы собрал все схемы сборки дверей и под роспись ему на прочтение.

А реал в аноде только тонковат, в пленках он покрепче.

[дим161 31]

на что ? силикон ?? разъесть амальгаму и все косяк жесть.

и зачем самое главное ??? что за бред ?

. А кроме силикона больше ни чего нет?? Как рвзьест, там же плёнка наклеена на амальгаму, или у вас зеркала обычные). Почему бред- это как вариант, что бы удовлетворить обе стороны.....

[СЛАВУТИЧ м2 767]

Как рвзьест,

 

Черными пятнами 

[СЛАВУТИЧ м2 767]

Почему бред- это ка

это не  вам коллега ,просто требование заказчика очень неясные .

[дим161 31]

это не  вам коллега ,просто требование заказчика очень неясные .

 Сорри, не до понял..)

[дим161 31]

Черными пятнами

 

Жесть, не знал .... А альтернатива силикона, например жидкие гвозди или клей какой...

[дим161 31]

90% что вопрос решат мировые судьи и до полноценного судебного разбирательства дело не дойдет.

 

Мне кажется не стоит заморачиваться так серьезно, практически все можно решить полюбовно.. Может еще пообщаться с клиентом, обсудить, объяснить что их пожелания бред и т.п. покажите на примерах..

[СЛАВУТИЧ м2 767]

. А альтернатива силикона, например жидкие гвозди или клей какой.

 

вот такой например)

[дим161 31]

вот такой например)

 а почему нет..

[Кирилл Титарев_125066 2]

Мне кажется не стоит заморачиваться так серьезно, практически все можно решить полюбовно.. Может еще пообщаться с клиентом, обсудить, объяснить что их пожелания бред и т.п. покажите на примерах..

Приклеить клиент уже не хочет, надо обязательно в паз.

"У вас там 10мм, вы встаньте и стекло и двп", еще кто то ей сказал что можно пластик для жесткости приклеить.

Вместе ездили в общественную приемную общества защ. Прав потребителей.

Просидели там с юристом час, ни к чему не пришли.

Для нее я просто должен вставить двп, а то что это доп. Расходы ее не волнует.

После озпп зашли в ближайший салон элитный мебели, покачали там двери, ей добрый парень объяснил абсурдность ее требований, но не убедил(((

Скорее всего будет вызывать независимого эксперта.

Кто нибудь видел глазами документы на двери купе, где хоть какие то параметры указаны, какие то допуски, или может кто подскажет к какому ГОСТу на мебель может относиться мой случай?

[PLUTon 7 518]

Да, брат, мои соболезны... Но, именно в такие моменты мы крепчаем, поэтому примите это как опыт общения на будущее!)

 

 

"У вас там 10мм, вы встаньте и стекло и двп"

Ответил бы примерно так: "Ок, но тогда снимаю гарантию с дверей, ввиду нарушения технологии сборки этих самых дверей!"

[Eugene_1733 2 424]

Нужно отказываться от такого и объяснять просто: паз в профиле 10 мм, по технологии можно вставить ДСП 10 мм либо зеркало 4 мм с уплотнителем. Если вставить зеркало с ДВП, то уплотнитель уже не поместится, соответственно при эксплуатации треснет зеркало при соприкосновении с профилем, т.к. уплотнитель является еще и амортизатором для зеркала. Отказывается - вычесть стоимость дверей из стоимости заказа, забрать их и пусть ищет кто ей сделает такие двери. Потому что потом будете еще несколько раз менять зеркала.

 

PS.  Техническое описание системы Rial: http://www.google.ru/url?url=http://mf-samara.ru/d/278227/d/metodicheskie-materialy-po-raschetam-kupe-rial.doc&rct=j&q=&esrc=s&sa=U&ei=Rps5VKXXEanmyQP4z4LYCA&ved=0CBMQFjAA&sig2=YKUgEBVMBP3Cxtdtu66riQ&usg=AFQjCNEv-vpw-8jae4Nn3wN_6J8t4CPXkQ

[Кирилл Титарев_125066 2]

Да, брат, мои соболезны... Но, именно в такие моменты мы крепчаем, поэтому примите это как опыт общения на будущее!)

 

 

Ответил бы примерно так: "Ок, но тогда снимаю гарантию с дверей, ввиду нарушения технологии сборки этих самых дверей!"

Вы сами мебельщик, и понимаете, что переделка порой стоит дороже чем сделать заново. А компенсировать или поделить расходы на двоих она не желает.

[СЛАВУТИЧ м2 767]

Вот честно заберите шкаф и отдайте деньги ,

Вы потеряете деньги немного и поставьте другому заказчику по цене , ниже рыночной .

Иначе она вас замучает и в дальнешем будет что ни будь найдет , не дай бог не так сделанно , не по ее технологиям .

[алексей78 6 253]

Вы сами мебельщик, и понимаете, что переделка порой стоит дороже чем сделать заново. А компенсировать или поделить расходы на двоих она не желает.

Расходы 500р лист хдф и транспорт не стоит того времени и нервов которые вы тратите на эту женщину, другое дело что если сделаете так как она просит то только под ее подпись что двери сняты с гарантии так как собраны не по технологии и в случае повреждения зеркал это не ваша забота , а ее личная головная боль . Переделки только под подпись, а то завтра еще что нибудь придумает.