Что случилось с моей кухней?

[Vlad_D_O 71]

недостатков, если они не были оговорены продавцом

То есть в договоре наличие пленочных фасадов указать как недостаток? 

[OlgaisK 1]

То есть в договоре наличие пленочных фасадов указать как недостаток? 

 

по сути- ДА.

Но сформулировано будет завуалированно " в виду возможного растрескивания пленки на фасадах,гарантия  на фасады не распространяется"  Как нибудь так :-)

 

 

Ну а на  мой вопрос ( "что случилось с моей кухней?")  будут еще какие- нибудь мнения, товарищи специалисты?  :rolleyes:  :rolleyes:  :rolleyes:

Изменено 3 апреля, 2015 пользователем OlgaisK

[Igorek-Bel 875]

OlgaisK,в какое время года заказывали фасады,осень,зима и т.д? после получения,привезли сразу в квартиру?

[OlgaisK 1]

в какое время года заказывали фасады

16 апреля заказала, недели через 3 - доставили и сразу установили.

[Vlad_D_O 71]

Ну а на  мой вопрос ( "что случилось с моей кухней?")  будут еще какие- нибудь мнения, товарищи специалисты?

Спрашивал у знакомых (в прошлом году были дилеры Сидак). Говорят таких проблем не припомнят. Но продавали они мало, поэтому уже и не дилеры.

[BMR 3]

Хочу узнать,из-за чего трескается пленка на кухонных фасадах.

По фотографиям видно, что  центральные панели потрескались только с лицевой стороны, а  т к   панели изготавливаются в основном из  МДФ, то им противопаказано  мытье   т к   из за впитанной влаги идет набухание , в следствии чего появляются трещины, слой облицовки панели скорее всего имеет бумажное основание,а не пленку. 

[OlgaisK 1]

им противопаказано  мытье   т к   из за впитанной влаги идет набухание , в следствии чего появляются трещины

 

Есть  два фасада сверху, которые я за время пользования кухней ДАЖЕ не протирала  :blush: ( пылесосила от пыли пару раз ) На них нет ручек ( механизм- складной подъёмник)  Мыть смысла не было.  Так и они потрескались.  

 

Конструкция фасада- комбинация профиля и центральной вставки – филенки (стекла).

Материал-основа: МДФ

Облицовочный материал: Декоративная ПВХ пленка

( «обладает высокими эксплуатационными свойствами, такими, как влагоустойчивость, повышенная стойкость к истиранию, к образованию царапин и воздействию других внешних факторов» с сайта производителя).

[OlgaisK 1]

из  МДФ, то им противопаказано  мытье

Вот думаю, над этим высказыванием...

Если мытьё противопоказано,то использовать МДФ для кухонь производители вообще не должны. ( Или это заведомо- "подстава" для покупателей  ?)

 

Вот из моей памятки по уходу :

 

Для удаления пятен, необходимо применять мыльный раствор.

Для удаления пыли использовать мягкую сухую тряпку.

Не рекомендуется:

• Допускать контакт мебельных деталей с поверхностями, нагретыми до температуры +60–80 °С. • Использовать в дизайне мебели осветительные приборы, расположенные от поверхности фасадов на расстоянии менее 10–15 см. Это может привести к локальному изменению цвета пленки.

• Допускать прямое воздействие солнечных лучей.

• Использовать для очистки поверхностей абразивосодержащие средства, мебельные политуры и воски, быстроиспаряющиеся и спиртосодержащие средства.

• Подвергать изделия обильному намоканию. 

НИЧЕГО НЕ НАРУШАЛА !

[BMR 3]

Если мытьё противопоказано,то использовать МДФ для кухонь производители вообще не должны. ( Или это заведомо- "подстава" для покупателей  ?)

Не хочу вас расстраивать, но они напишут  все, что угодно,что бы продать - у них это маркетинг (замануха),но вот засудить их за обман(брак) не получиться т к они сошлются,что все изготовленно по технологии.

 

 

 

НИЧЕГО НЕ НАРУШАЛА !

С этим я не спорю,возможно вам просто не повезло с материалом т к есть много факторов которые влияют  на конечный продукт: региональный оптовик закупил материал (какого качества- неизвестно),продал производителю(как он хранился-неизвестно), получается  цепочка купи-продай ( и ни ,кто не за что не отвечат),сделали кухню - и всплыл брак. Но исправлять это  они не будут. Ответ вы уже получили. 

Изменено 10 апреля, 2015 пользователем BMR

[Mmos50 2]

  Гарантийный срок -  коммерческое понятие , является средством конкурентной борьбы на рынке. Он может устанавливаться производителем ( хоть 10 лет), а может и не устанавливаться. Если производитель не установил  срок - по закону 2 года.  

  Гарантийный срок определяет, кто проводит и оплачивает экспертизу . Если срок еще не истек проведение экспертизы - обязанность продавца, изготовителя и импортера (смотря к кому обратится потребитель). Если же истек, устанавливать причину дефекта должен потребитель, обратившись к независимым экспертам и оплатив их работу из своего кармана. 

 

 "срок службы"-период времени в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использовать товар (работу) по назначению и несет ответственность перед потребителем за существенные недостатки, возникшие по его вине.

 

 Потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара изготовителю и по истечению гарантийного срока, но в пределах срока службы.  Если срок службы не прописан в документации производителя - то он определяется законом-10 лет.

 

В Вашей кухне все дело в том, что рамка сделана из МДФ, как и декларировалось. А филенка из ДВП. У ДВП совсем другие качества, в том числе и по гигроскопичности. За два года влагу затянуло, филенка и потрескалась. А рамка нет.

 

Занимаюсь кухнями более восьми лет. Работал сборщиком, менеджером по качеству, по сервису, дизайнером. Последние 5 лет - по рекламациям. Видел все что может быть не так с кухнями… Самая большая беда - неграмотность персонала. Из собственного опыта сделал сайт. http://searchkitchen.ru В помощь тем, кто хочет знать - как выбрать кухню и не ошибиться в выборе... Есть база готовых проектов.

[Алексей Казанский 537]

Хочу узнать,из-за чего трескается пленка на кухонных фасадах.

В Вашем случае однозначно нарушение технологии производства заполнения фасадов. Как будто материал основы "усох", или покрытия многократно впитывал влагу и высыхал. Но по-моему наиболее вероятно что использован не качественный клей, либо поверхность основы не была подготовлена под наклеивание плёнки должным образом.

[OlgaisK 1]

 Алексей Казанский,Mmos50  

Спасибо Вам  за подробные  отзывы

[Ino-pl 0]

lenajm,

 

Разумно, кстати. Потому как пленочные фасады штука совсем не кухонная.

Изменено 21 июня, 2015 пользователем Ino-pl

[OlgaisK 1]

lenajm,

 

Разумно, кстати. Потому как пленочные фасады штука совсем не кухонная.

Извините,Ino-pl, я не очень поняла,что именно разумно  :no: О каком  именно сообщении от lenajm идет речь?

Изменено 22 июня, 2015 пользователем OlgaisK

[АЙК 93]

Разумно, кстати. Потому как пленочные фасады штука совсем не кухонная.

Интересное утверждение. Если бы вы только знали у скольких миллионов людей на кухнях стоят именно плёночные фасады. Могу рассказать о тех временах когда плёночные фасады считались верхом крутизны, благосостояния если хотите людей. Другое дело, что время не стоит на месте .... появляются новые материалы, новые технологии ....

[BMR 3]

Интересное утверждение. Если бы вы только знали у скольких миллионов людей на кухнях стоят именно плёночные фасады.

 И не только фасады,недавно заказчик просил сделать ремонт столешницы т к горячую сковородку поставил - пленка оплавилась.

Изменено 23 июня, 2015 пользователем BMR

[АЙК 93]

 И не только фасады,недавно заказчик просил сделать ремонт столешницы т к горячую сковородку поставил - пленка оплавилась.

А я не про то, что с дури можно и ......... думаю догадываетесь.  Поставьте горячую сковородку на акриловую столешку и уверен результат тоже не обрадует. Натуральный камень - тоже не панацея (в случае форс-мажора низкая ремонтопригодность ). А на счёт плёночных фасадов на кухнях ещё раз говорю - слишком сильное утверждение. По поводу фасадов автора топика могу сказать только следующее, что ни разу с подобной проблемой   сидаковских  фасадов не сталкиваться, что лишний раз доказывает ...... что и на старуху ... бывает проруха

[Ino-pl 0]

Интересное утверждение. Если бы вы только знали у скольких миллионов людей на кухнях стоят именно плёночные фасады. Могу рассказать о тех временах когда плёночные фасады считались верхом крутизны, благосостояния если хотите людей. Другое дело, что время не стоит на месте .... появляются новые материалы, новые технологии ....

Да я в курсе. Но вы же не станете спорить с тем, что МДФ в пленке не лучший вариант для кухни?

[Ino-pl 0]

 И не только фасады,недавно заказчик просил сделать ремонт столешницы т к горячую сковородку поставил - пленка оплавилась.

ну ... это пять, однозначно )))

[Freeze 1 789]

Но вы же не станете спорить с тем, что МДФ в пленке не лучший вариант для кухни?

 

у каждого материала есть свои достоинства и недостатки.

Достоинства пленки в ее дешивизне + декоры под дерево и возможность имитации массива.

Какой еще материал предложить заказчику если он желает классику, а бюджет ограничен?

 

Ваше утверждение, мягко говоря, не профессиональное.

И да, хотелось бы услышать ваш вариант лучшего варианта фасадов для кухни.

 

пы.сы. у меня самого стояла кухня с фасадами под пленкой, 4 года. Особо аккуратностью не отличаемся ни я, ни супруга. Тем не менее через 4 года отмытая перед продажей кухня выглядела как новая и я продал ее из квартиры по цене выставочного образца в день распродаж.

Сейчас у меня так же кухня с фасадами под пвх с имитацией филенчатых и патиной. Уже второй год пошел. Полет нормальный. Ничего нигде не отслоилось и не покоробилось.

А если руки-крюки, то и из титана фасады не долго проживут.

[Ino-pl 0]

у каждого материала есть свои достоинства и недостатки.

Достоинства пленки в ее дешивизне + декоры под дерево и возможность имитации массива.

Какой еще материал предложить заказчику если он желает классику, а бюджет ограничен?

 

Ваше утверждение, мягко говоря, не профессиональное.

И да, хотелось бы услышать ваш вариант лучшего варианта фасадов для кухни.

 

пы.сы. у меня самого стояла кухня с фасадами под пленкой, 4 года. Особо аккуратностью не отличаемся ни я, ни супруга. Тем не менее через 4 года отмытая перед продажей кухня выглядела как новая и я продал ее из квартиры по цене выставочного образца в день распродаж.

Сейчас у меня так же кухня с фасадами под пвх с имитацией филенчатых и патиной. Уже второй год пошел. Полет нормальный. Ничего нигде не отслоилось и не покоробилось.

А если руки-крюки, то и из титана фасады не долго проживут.

 

Подходящий - пластик, акрил. А насчет МДФ в пленке и правильной эксплуатации... ну насмотрелся я на отслоившиеся фасады. Что до декоров, то да, то что предлагает МДФ в эти деньги конечно больше не взять.

[Freeze 1 789]

Пластик?

От дорого до БЕШЕННО как ДОРОГО.

Пластик - тупо плоская плита. От слова ОЧЕНЬ плоская плита.

Ну и "целюлит" на глянце - так же бич пластика. И если вдруг задаться целью сделать пластик без "целюлита" это опять будет ОЧЕНЬ ДОРОГО.

 

Акрил? Я вас умаляю. Это обычное оргстекло, которое царапается чуть ли не лучами утреннего солнца.

ПЛЮС к предидущим недостаткам пластика можно прибавить еще один ОГРОМНЫЙ недостаток - скудная палитра.

Единственный плюс акрила - идеально гладкая поверхность.

[Ino-pl 0]

Пластик?

От дорого до БЕШЕННО как ДОРОГО.

Пластик - тупо плоская плита. От слова ОЧЕНЬ плоская плита.

Ну и "целюлит" на глянце - так же бич пластика. И если вдруг задаться целью сделать пластик без "целюлита" это опять будет ОЧЕНЬ ДОРОГО.

 

Акрил? Я вас умаляю. Это обычное оргстекло, которое царапается чуть ли не лучами утреннего солнца.

ПЛЮС к предидущим недостаткам пластика можно прибавить еще один ОГРОМНЫЙ недостаток - скудная палитра.

Единственный плюс акрила - идеально гладкая поверхность.

Ну насчет дорого - не знаю, не знаю. За квадрат пластика в пвх кромке от 2550 - это по моему не так чтобы и сильно уж дороже чем МДФ в пленке. Другое дело что классику не сделаешь. И витрины делать не хотят.

[Freeze 1 789]

За квадрат пластика в пвх кромке от 2550

 

это вы цену уже для конечного потребителя сказали или на эту цену еще производитель кухни навернет дважды?

да и выбор пластика начальной ценовой категории никакой. То, что можно выбрать уже стоит гораздо гораздее.