Ошибка связи в Базис-мебельщик с электронным ключом. Код 38

[vovan 1]

Ребята  помогите со вчерашнего вечера  выходит ошибка : ошибка связи с электронным ключом . код 38 , что делать ???

[Potomu4to 13]

ну это тебе в тех поддержку надо бы писать

[vovan 1]

а если тех. сопровождение закончилось ?

[vovan 1]

дали ссылку на обновление ключа

обновил все помогло

спасибо Дмитрию из тех. поддержки

[DTioutiou 356]

а если тех. сопровождение закончилось ?

Даже если срок ТС закончился, техподдержка все равно отрабатывает все запросы, касающиеся работоспособности ключа: http://www.bazissoft.ru/service/technical_support/rules_rendering - пункт 1.2.

Т.е. инсталляция и запуск программы.