Официальное представительство фирмы Blum в России: ваши вопросы – наши ответы

[Алексей Казанский 538]

Только что, Blum Russia сказал:

Добрый день, если точно укажите, какая позиция Вас интересует (цвет, глубина, высота..), мы может сказать, можно ли преобрести ее отдельно. Что-то продается только комплектами, например, направляющие для LEGRABOX, что-то можно купить отдельно.

Если нужно конкретно, конкретно и спрошу.

1. К примеру есть комплект для узких шкафов LEGRABOX pure - Узкий шкаф 450мм нерж. Арт.770C45B0I  *LPXN45I MINGL.   В него входят вполне определённые боковины и направляющие на 450. Если мне нужно в той же отделке и тех же высотах, но на глубину 350, то какие элементы по наименованию и артикулу можно купить отдельно?

2. Верно ли то что в прайс-листе Блюма отсутствуют комплекты "для узких шкафов для бутылок и специй" на иные глубины кроме как на 450 и 500, а так же отдельно направляющие и боковины Леграбоксов вне зависимости от цвета и высоты?

Только что, Blum Russia сказал:

что-то можно купить отдельно.

Например? На сколько я знаю все Леграбоксы продаются только комплектами. Исключение - стеклянные вставки на 500 для C free. Всё верно?

Изменено 10 апреля, 2017 пользователем Алексей Казанский

[Blum Россия 96]

1 час назад, Алексей Казанский сказал:

Если нужно конкретно, конкретно и спрошу.

1. К примеру есть комплект для узких шкафов LEGRABOX pure - Узкий шкаф 450мм нерж. Арт.770C45B0I  *LPXN45I MINGL.   В него входят вполне определённые боковины и направляющие на 450. Если мне нужно в той же отделке и тех же высотах, но на глубину 350, то какие элементы по наименованию и артикулу можно купить отдельно?

2. Верно ли то что в прайс-листе Блюма отсутствуют комплекты "для узких шкафов для бутылок и специй" на иные глубины кроме как на 450 и 500, а так же отдельно направляющие и боковины Леграбоксов вне зависимости от цвета и высоты?

Например? На сколько я знаю все Леграбоксы продаются только комплектами. Исключение - стеклянные вставки на 500 для C free. Всё верно?

Добрый день,

1. в комплект нашего шкафа для бутылок LEGRABOX pure (в справочной информации) входят один ящик высотой М и нижний ящик высотой С (высота боковины 177 мм), 2 направляющие + крепления фасадов и задней стенки. На сегодняшний день у нас в наличие есть направляющие глубиной 350 мм, в цвете «нержавейка» есть боковины высотой М и К (высота боковины 128,5 мм), есть все крепления. Вы можете сделать бутылочницу глубиной 350 мм в цвете «нержавейка» используя внизу ящик высотой К (высоты С нет в наличии). Если нужно, мы можем привезти для Вас ящик высотой С глубиной 350 мм, минимальная партия 6 штук.

2. В справочной информации (розничный прайс-лист) мы указываем розничные позиции. Мебельщикам мы рекомендуем пользоваться нашим техническим каталогом (http://publications.blum.com/2016/catalogue/ru/) для выбора и заказа нестандартных позиций. Вы также можете обратиться за помощью к нашим менеджерам, которые всегда проконсультируют Вас по наличию той или иной позиции. Контактную информацию Вы можете найти на нашем сайте: www.blum.com или по телефону: (495) 727 06 11.

   Стеклянные вставки идут в индивидуальной упаковке, поэтому продаются по одной. Что касается LEGRABOX, не все продается комплектами. Вы отдельно можете купить направляющую, боковины или крепления.

[Алексей Казанский 538]

Только что, Blum Russia сказал:

в комплект нашего шкафа для бутылок LEGRABOX pure (в справочной информации) входят один ящик высотой М и нижний ящик высотой С (высота боковины 177 мм), 2 направляющие + крепления фасадов и задней стенки. На сегодняшний день у нас в наличие есть направляющие глубиной 350 мм, в цвете «нержавейка» есть боковины высотой М и К (высота боковины 128,5 мм), есть все крепления. Вы можете сделать бутылочницу глубиной 350 мм в цвете «нержавейка» используя внизу ящик высотой К (высоты С нет в наличии). Если нужно, мы можем привезти для Вас ящик высотой С глубиной 350 мм, минимальная партия 6 штук.

Большое спасибо за Ваш ответ!  По этому вопросу всё ясно.

Только что, Blum Russia сказал:

В справочной информации (розничный прайс-лист) мы указываем розничные позиции. Мебельщикам мы рекомендуем пользоваться нашим техническим каталогом (http://publications.blum.com/2016/catalogue/ru/) для выбора и заказа нестандартных позиций. Вы также можете обратиться за помощью к нашим менеджерам, которые всегда проконсультируют Вас по наличию той или иной позиции. Контактную информацию Вы можете найти на нашем сайте: www.blum.com или по телефону: (495) 727 06 11.

Стеклянные вставки идут в индивидуальной упаковке, поэтому продаются по одной. Что касается LEGRABOX, не все продается комплектами. Вы отдельно можете купить направляющую, боковины или крепления.

На второй вопрос я не увидел ответа ни "да," ни "нет". По этому хотел бы всё же уточнить:

1. Получается что прайс-лист не даёт полной информации о том что можно купить в Блюме, а что нельзя, хотя бы по тому что в розничном прайсе не содержатся "отдельные" комплектующие. Верно?

2. На сколько я знаю в техническом каталоге нет ничего о ценах на комплектующие, следовательно каталог так же не даёт полную информацию об элементе.  Верно?

3. Правильно ли я понял Вас, что любая комплектующая отсутствующая в розничном прайс-листе может быть применена в проекте только после разговора с вашими менеджерами, поскольку это единственный способ узнать о возможности купить эту комплектующую включая цену, наличие на складе, сроки поставки и прочие сопрежённые с приобретением обстоятельства?

 

Изменено 10 апреля, 2017 пользователем Алексей Казанский

[Blum Россия 96]

1 час назад, Алексей Казанский сказал:

Большое спасибо за Ваш ответ!  По этому вопросу всё ясно.

На второй вопрос я не увидел ответа ни "да," ни "нет". По этому хотел бы всё же уточнить:

1. Получается что прайс-лист не даёт полной информации о том что можно купить в Блюме, а что нельзя, хотя бы по тому что в розничном прайсе не содержатся "отдельные" комплектующие. Верно?

2. На сколько я знаю в техническом каталоге нет ничего о ценах на комплектующие, следовательно каталог так же не даёт полную информацию об элементе.  Верно?

3. Правильно ли я понял Вас, что любая комплектующая отсутствующая в розничном прайс-листе может быть применена в проекте только после разговора с вашими менеджерами, поскольку это единственный способ узнать о возможности купить эту комплектующую включая цену, наличие на складе, сроки поставки и прочие сопрежённые с приобретением обстоятельства?

 

1. Верно, прайс-лист не дает полного ассортимента фурнитуры Blum, только базовая складская программа со стандартными решениями.

2. Цен в техническом каталоге нет. В нем Вы можете найти полную техническую информацию, артикулы, присадку и т.п.

3. Да, Вы также можете обратиться к нашим дилерам. Список дилеров есть на сайте: http://www.blum.com/ru/ru/04/70/20/40/

    

[benni 0]

Добрый день! подскажите пожалуйста артикул у Blum такого изделия  Направляющие механизмы скрытого монтажа DB4465Zn/450 или такого  Шариковые направляющие DB4503Zn/500  

[Blum Россия 96]

14 часов назад, benni сказал:

Добрый день! подскажите пожалуйста артикул у Blum такого изделия  Направляющие механизмы скрытого монтажа DB4465Zn/450 или такого  Шариковые направляющие DB4503Zn/500  

Добрый день, в нашем ассортименте есть направляющие для деревянных ящиков STANDARD (артикулы ниже), TANDEM и MOVENTO.

Если Вы пришлете (в личную почту) Ваш электронный адрес, мы отправим Вам справочную информацию по другим изделиям.

 

[benni 0]

хотелось бы получить информацию по шариковым направляющим

[Blum Россия 96]

Только что, benni сказал:

хотелось бы получить информацию по шариковым направляющим

Шариковых направляющих у нас нет.

[Alamat 23]

Добрый день. Есть ли у блюма акция связанная с minipress?
 

 

[алексей78 6 254]

Только что, Alamat сказал:

у блюма есть акция интересно?))

Я покупал по акции ,многие на форуме тоже , в разных городах сроки ее провидения возможно разнятся ,уточнили бы в своем местном представительстве.

[KPACHbIu 215]

Здравствуйте. Уважаемые представители компании, у меня следующий вопрос. Ситуация такая. Стандартная кухонная база шириной 800 мм, с двумя горизонтальными фасадами за которыми скрываются 3 ящика леграбокс. С- внизу,  М и М-внутренний за верхним фасадом. Две М-ки связаны прищепкой.  Все это организованно с системой серво драйв. Для простоты понимания назовем верхний ящик (он же внутренний) 1, обычный М  2, нижний 3.  При нажатии на верхний фасад срабатывает привод ящика 2. Ящик начинает движение и срабатывает привод ящика 1, но с опозданием. По этому эти два ящика выезжают из корпуса всего на 15-20 см. Логично будет синхронизировать два привода для синхронности срабатывания, передвинув на этих приводах переключатель. Что я и сделал. Привода стали  срабатывать одинакого, ящики выезжают почти на всю длину. Все в порядке. Но тут начинается волшебство, при нажатии на нижний ящик- выезжают все три ящика. привод 3 ящика работает в положении синг.  Поясните пожалуйста ситуацию. Если что не понятно, могу снять видео, как это все происходит. Спасибо.

[Blum Россия 96]

17 часов назад, Alamat сказал:

Добрый день. Есть ли у блюда акция связанная с minipress?
Добрый день, Вы можете преобрести MINIPRESS P по специальной цене:

 

 

 

[Blum Россия 96]

16 часов назад, KPACHbIu сказал:

Здравствуйте. Уважаемые представители компании, у меня следующий вопрос. Ситуация такая. Стандартная кухонная база шириной 800 мм, с двумя горизонтальными фасадами за которыми скрываются 3 ящика леграбокс. С- внизу,  М и М-внутренний за верхним фасадом. Две М-ки связаны прищепкой.  Все это организованно с системой серво драйв. Для простоты понимания назовем верхний ящик (он же внутренний) 1, обычный М  2, нижний 3.  При нажатии на верхний фасад срабатывает привод ящика 2. Ящик начинает движение и срабатывает привод ящика 1, но с опозданием. По этому эти два ящика выезжают из корпуса всего на 15-20 см. Логично будет синхронизировать два привода для синхронности срабатывания, передвинув на этих приводах переключатель. Что я и сделал. Привода стали  срабатывать одинакого, ящики выезжают почти на всю длину. Все в порядке. Но тут начинается волшебство, при нажатии на нижний ящик- выезжают все три ящика. привод 3 ящика работает в положении синг.  Поясните пожалуйста ситуацию. Если что не понятно, могу снять видео, как это все происходит. Спасибо.

Добрый день, в Вашем случае возможны разные причины. Для решения прроблемы свяжитесь, пожалуйста, с нашим техническим специалистом Коротковым Алексеем по телефону: 8 916 520 87 81. 

[KPACHbIu 215]

23 часа назад, Blum Russia сказал:

Добрый день, в Вашем случае возможны разные причины. Для решения прроблемы свяжитесь, пожалуйста, с нашим техническим специалистом Коротковым Алексеем по телефону: 8 916 520 87 81. 

А ваш специалист не может здесь отписаться, чтобы информация была полезна другим участникам форума? Или Вы его слов дайте ответ. 

[Blum Россия 96]

В ‎23‎.‎04‎.‎2017 в 23:33, KPACHbIu сказал:

Здравствуйте. Уважаемые представители компании, у меня следующий вопрос. Ситуация такая. Стандартная кухонная база шириной 800 мм, с двумя горизонтальными фасадами за которыми скрываются 3 ящика леграбокс. С- внизу,  М и М-внутренний за верхним фасадом. Две М-ки связаны прищепкой.  Все это организованно с системой серво драйв. Для простоты понимания назовем верхний ящик (он же внутренний) 1, обычный М  2, нижний 3.  При нажатии на верхний фасад срабатывает привод ящика 2. Ящик начинает движение и срабатывает привод ящика 1, но с опозданием. По этому эти два ящика выезжают из корпуса всего на 15-20 см. Логично будет синхронизировать два привода для синхронности срабатывания, передвинув на этих приводах переключатель. Что я и сделал. Привода стали  срабатывать одинакого, ящики выезжают почти на всю длину. Все в порядке. Но тут начинается волшебство, при нажатии на нижний ящик- выезжают все три ящика. привод 3 ящика работает в положении синг.  Поясните пожалуйста ситуацию. Если что не понятно, могу снять видео, как это все происходит. Спасибо.

Добрый день,

Во-первых, нужно проверить жесткость установки несущего профиля. Он должен быть установлен внутри корпуса жестко по вертикали (как в нижнем, так и в верхнем основании).

Во-вторых, при использовании внутреннего ящика с ручкой с поводком, подразумевается синхронизация двух приводов кабелем синхронизации (артикулы Z10K008S, Z10K120S). Без кабеля синхронизации при нажатии на фасад импульс идет сначала на один привод, а потом, так как фасад является связующим звеном, импульс передается на другой привод, и происходит разбивка при выдвижении.

Одно из самых простых объяснений срабатывания всех приводов при нажатии на нижний ящик – несущий профиль имеет люфт.

В Вашем случае лучшая комбинация подключения: в верхней зоне два привода соединены кабелем синхронизации (артикулы Z10K008S, Z10K120S), а не общим синхр. кабелем на несущем профиле. Все приводы в положении самостоятельной работы. Сила выталкивания – на ваш выбор.

[KPACHbIu 215]

Согласен с вами, что если несущий профиль болтается такое возможно. Потому что когда ящик задвинут механизм находится в преднажатом состоянии и чувствует сдвиги.  Но аккуратно линейкой нажимая на механизм я не придаю профилю никаких сдвигов и прочего. Какие идеи еще будут? Я вытащил провод синхронизации из 3 механизма и все работает как нужно. Но это же "КОЛХОЗ". Для фурнитуры такого уровня неприемлемо. Не то чтобы мне сильно это доставляло... , но люблю порядок и хочу разобраться почему так. 

 

Изменено 26 апреля, 2017 пользователем KPACHbIu

[Blum Россия 96]

В ‎26‎.‎04‎.‎2017 в 17:00, KPACHbIu сказал:

Согласен с вами, что если несущий профиль болтается такое возможно. Потому что когда ящик задвинут механизм находится в преднажатом состоянии и чувствует сдвиги.  Но аккуратно линейкой нажимая на механизм я не придаю профилю никаких сдвигов и прочего. Какие идеи еще будут? Я вытащил провод синхронизации из 3 механизма и все работает как нужно. Но это же "КОЛХОЗ". Для фурнитуры такого уровня неприемлемо. Не то чтобы мне сильно это доставляло... , но люблю порядок и хочу разобраться почему так. 

 

 

Добрый день,

вероятно, изначально были некорректно установлены приводы SERVO-DRIVE, что и повлекло данную работу. Для исправления ситуации исключите кабель синхронизации как связующее звено.

Вы пробовали взять привод с другого корпуса и протестировать нижний ящик с другим приводом?

[chert 526]

Blum Russia, Добрый день! Подскажите, почему в DYNALOG (3.5) при построении шкафа с Aventos HF, для верхней петли выдает ответную планку 175H3130 с подъемом 3мм,

а в каталоге Blum все ответные планки одинаковые 175H3100?

[Blum Россия 96]

23 часа назад, chert сказал:

Добрый день! Подскажите, почему в DYNALOG (3.5) при построении шкафа с Aventos HF, для верхней петли выдает ответную планку 175H3130 с подъемом 3мм,

Добрый день,

для верхней петли Вы можете использовать любую ответную планку (0 мм или +3мм).

В справочной информации мы даем ответную планку 0 мм для унификации (чтобы не возникало путаницы при заказе и сборке). При 3-х мм ответной планке (которую предлагает DYNALOG) для присадки верхнего фасада применяются минимальные зазоры между корпусом и фасадом (составляя расстояние до чашки 6 мм), что обеспечивает минимальные зазоры при кинематике движения фасада относительно корпуса.

[Виталий 34 3 070]

Зачем это сверло в чемодане с шаблонами? всю голову сломал, ни к одному отверстию не подходит, диаметр 6,4

[PLUTon 7 545]

37 минут назад, Виталий 34 сказал:

Зачем это сверло в чемодане с шаблонами?

Похоже на обычное центровочное сверло.

[MasterRoma 3 640]

38 минут назад, Виталий 34 сказал:

Зачем это сверло в чемодане с шаблонами?

Это центровочное сверло. Я неоднократно рассказывал о нём и призывал всех мастеров обязательно обзавестись этой исключительно удобной вещью. Здесь есть описание принципа работы.

[Виталий 34 3 070]

Что центровочное я понял)) вставлять его куда в этом наборе? 

[MasterRoma 3 640]

41 минуту назад, Виталий 34 сказал:

вставлять его куда в этом наборе? 

Его нужно вставлять в отверстия непосредственно в устанавливаемой фурнитуре - петлях, направляющих и т.д. Т.е. - вставил петлю в присадочное отверстие, выровнял и этим сверлом просверлил отверстия под саморезы. То же самое с направляющими. Особенно удобно с этим сверлом собирать ящики.

[Виталий 34 3 070]

MasterRoma, фигня какая то, в петлю попробовал, болтается, ни к селу ни к городу... ящика нет под рукой, но тоже не понятно зачем засверливать под саморез, я вроде и саморезом не промахиваюсь в центр, если и промахнусь 1на50, так там отверстий достаточно чтобы перекрутить...... ну да бог с ним...))