Брак или не брак, вот в чем вопрос!

[IIC 0]

Добрый день!

Заказала столешницу из жидкого камня. Приехали, сняли замеры. При установке, столешница оказалась не по размеру. С одной стороны пришлось снимать часть штукатурки со стены, чтобы столешница поместилась, с другой стороны зазор 5 мм, с третьей зазор 1,5 см. Решили добавить камня, чтобы скрыть зазоры. Видны швы. Я недовольна результатом. Фирма же считает, что выполнила свою работу на отлично и я слишком требовательный заказчик.

Хочу узнать мнение профессионалов. 

[Dr_Pilulkin™ 46]

Доброго, IIC!Вы будите оставлять стену такой, какая она сейчас есть или всё таки делать фартук и ставить плинтус (что касается зазора на 1,2, 3  фото)? Зазор в 15 мм это конечно грубо ..) Замеры наверное до отделки  делались? 

Изменено 18 ноября, 2016 пользователем Dr_Pilulkin™

[IIC 0]

Фартук не ставила еще. Замеры делались, когда кухня уже была установлена, стены ровные, оштукатуренные, загрунтованные. Ничего не менялось.

[Dr_Pilulkin™ 46]

IIC, просто когда фартук будите ставить, щели(в Вашем случае они уже залиты) вдоль стены скроются. Всё бы ничего, но вот зазор в 15 мм что то наводит на мысль, что столешню нужно менять и переделывать в размер ) Да, замечу... это так ... не бывает идеально ровных стен, углов и полов, даже при ах...каком ремонте. Есть наглядные примеры ) А железные ёмкости, это что у Вас? 

Изменено 18 ноября, 2016 пользователем Dr_Pilulkin™

[IIC 0]

Это вклеенная мойка. Мойку отдавала фирме, которая делала эту столешницу, чтобы они смогли очень аккуратно вырезать отверстие и вписаться в радиус. Места скрепления они промазали герметиком, который благополучно отвалился. Там, где намазано жидким камнем и видны места сцепления, может со временем отвалиться. Да и край у окна, который волнообразный, слишком бросается в глаза. 

Я хочу заказать другую столешницу. Но, для того, чтобы попрощаться с этой, мне нужно, чтобы ее забрали те, кто ее изготовил.А они не желают признавать брак изготовления. Вот я и хочу понять кто прав. 

[Dr_Pilulkin™ 46]

IIC, независимая экспертиза и суд решат все Ваши проблемы. А писать комментарии и спорить брак или нет можно долго. Да и думается мне, что если Вы пойдёте на фирму ссылкой на комментарии на форуме, Вас как не прискорбно это звучит .."Пошлют дальше, на форум, читать комментарии". А с выводами экспертизы- уже сложно поспорить. 

[IIC 0]

Позиция фирмы мне понятна. Так же, как и моя позиция. Со ссылками на форум я к ним идти не собираюсь. Хочу услышать мнение профессионалов. Может быть у нас так принято делать и такая работа верх совершенства, а я не права и жду невозможных чудес. С  судом понятно. Я могу различными путями получить с них деньги. Вопрос в справедливости претензий. Честно говоря, лить воду не хочу и просто тут початиться ради нашей общей приятной беседы. Хочу услышать мнение по своему вопросу четко, по существу и аргументированно.

[Dr_Pilulkin™ 46]

IIC, Вас не устраивает 1) 

4 часа назад, IIC сказал:

Места скрепления они промазали герметиком, который благополучно отвалился. Там, где намазано жидким камнем и видны места сцепления, может со временем отвалиться. Да и край у окна, который волнообразный, слишком бросается в глаза. 

2) 

 

4 часа назад, IIC сказал:

с другой стороны зазор 5 мм, с третьей зазор 1,5 см. Решили добавить камня, чтобы скрыть зазоры. Видны швы. Я недовольна результатом.

3)

 

4 часа назад, IIC сказал:

Я хочу заказать другую столешницу. Но, для того, чтобы попрощаться с этой, мне нужно, чтобы ее забрали те, кто ее изготовил.А они не желают признавать брак изготовления.

этого не достаточно ? Или Вы хотите услышать что это в порядке вещей и Вам придётся с этим мериться? 

[Nik_meb 0]

1) если на первом и третьем фото так добавили камень, то могу сказать следующее: при работе с ЖК вряд ли получится "нарастить" лучше. стык все равно будет виден. но замер был сделан не точно

2) на втором фото не вижу ничего криминального - допустимые зазоры  из-за неровности стены

3) по фото сложно сказать насколько "криво" врезано мойка. но если просто "налили" герметика поверх основы (а это либо фанера либо ДСП), то нужно переделывать 100%. т.к туда будет постоянно попадать вода и основа начнет разбухать, а камень лопаться. через год-полтора столешку можно будет выбрасывать

4) на последнем фото явный производственный "косяк", но за такой я бы попросил хорошую скидку, а не переделку

что бы сделал я: проверил насколько качественно сделана столешка в целом и если бы качество меня устроило, то закрыл бы пристеночным бортиком зазоры, закрыл глаза на подтек и потребовал очень хорошую скидку -)

но это только при условии, что мойка врезана верно и с ней не будет проблем, а иначе - на переделку 100%