Перейти к содержанию
Форум мебельщиков

Как быть? Или нервы на пределе...


Марина Митюкова

Рекомендуемые сообщения

Добрый день форумчане! 

Заказали мы кухню, договор составили и подписали в начале апреле, по договору срок изготовления 45 рабочих дней, ок, согласились, оплатили часть спустя календарный месяц оплатили вторую часть, и тут началось... Сначала сроки сдвинулись на 2 недели, потом на месяц и т.д в итоге кухню установили в конце июля, ссылаясь на то что у поставщика не было нужной мне столешницы и что поставщик "Скиф" организовал своей компании незапланированный отпуск... Хр@н с ним, но когда начали устанавливать кухонный гарнитур закоцали столешку, пробили напольное покрытие и на последок порвали обои, возмещать отказываются... Все дверцы фасадов деформированы (выгнуты) и получается что по середине они прилегают к кухонному гарнитуру, а сверху и снизу нет. Изготовитель говорит что так и должно быть, типа пленка плотная и при нагревании она деформирует фасад... Мне в это плохо верится и совсем меня не устраивает точнее сказать прямо бесит и глаз режет... Подскажите пожалуйста так ли это и как быть с такими горе-изготовителями? Стоит ли писать притензию или сразу подать в суд?

Screenshot_2018-09-07-15-32-45.png

Screenshot_2018-09-07-15-33-18.png

IMG_20180907_153512.jpg

IMG_20180907_153456.jpg

Screenshot_2018-09-07-15-32-55.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сначала обратитесь к исполнителю с письменным заявлением. Один экземпляр оставляем у себя с пометкой о получении. Если не поможет- в защиту прав потребителей с просьбой помочь составить исковое заявление в суд.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 часов назад, Daleron сказал:

Сначала обратитесь к исполнителю с письменным заявлением. Один экземпляр оставляем у себя с пометкой о получении. Если не поможет- в защиту прав потребителей с просьбой помочь составить исковое заявление в суд.

Спасибо! Но исполнителей тяжело выловить и отделы в торговых центрах работают по какому-то своему режиму что поймать менеджеров "компании" просто не реально...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Но Вы же договор подписывали? По реквизитам в договоре заказное письмо с уведомлением о вручении.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Марина Митюкова, у Вас в договоре есть юридический адрес фирмы или адрес для корреспонденции? Отправляйте туда заказное письмо с уведомлением. Если в адресе никого нет, то тогда обращайтесь в полицию по факту мошенничества.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу



×
×
  • Создать...