Клиент отправляет фото/картинку на расчет

[Анатолий Новичок 1]

Здравствуйте. Секретов продаж можно и не раскрывать, но хотелось обсудить идеи на тему "вот картинка, можно примерную стоимость?"

Во-первых, это просто картинка, скачанная с просторов интернета, отрисованная каким либо дизайнеров в какое то время.

Во-вторых, это фото мебели из какого либо интернет-магазина(особенно какой нибудь комод на 4 ящика самый обычный) или из всеми нами любимой Икеи и подобных мебельных воротил. И как правило клиенту надо дешевле. Хотя порой на фото приклеен ценник - 8900 р. Куда дешевле?

Отправлять человека совершить покупку в магазине и не парить друг другу мозги? Каким образом классифицировать человека "мой клиент"?

В голову приходит лишь прямой вопрос: "Почему вы решили приобрести индивидуальную мебель?" Если сэкономить/подешевле, то проходим мимо. Если размеры, цвета, фурнитура и т.д. то идем на таран)))

Вижу  в некоторых пабликах десятками такие вопросы со всякими картинками, ведь просто не реально это все рассчитать, не имея конечно штат из 10 технологов. Ладно бы еще кухни и шкафы, а прихожие, гостинки, детские, комоды...

Изменено 24 июня, 2019 пользователем Анатолий Новичок
Не дописал

[Mylena 6 898]

28 минут назад, Анатолий Новичок сказал:

не реально это все рассчитать

и не считайте, сказали примерную стоимость. многим это и надо, они  для мечты спрашивают, а не для заказа.

а если порядок цен устраивает и вопросы осознанные задаются, то  дальше уже можно и поподробнее напрячься.

я помню времена в салоне, когда и посчитайте и через каждые пару секунд изменения вносятся и параллельно 101 вопрос, 100 из которых от балды.

смысла нет тратить силы на таких людей, когда они реально захотят мебель, они придут с конкретными задачами.

[slide 506]

Если вы видите ценник, по которому заведомо не проходите, — пишите, что да, такую мебель сделать можно, но только в лучшем качестве и соответственно с другим порядком цен. Это большая ошибка — делать выводы за клиента. Откуда вы знаете, почему он к вам обратился. Есть более обтекаемые формулировки для общения.

Изменено 24 июня, 2019 пользователем slide