Эмаль просвечивает на фасаде мдф

[Анюта Чекалдина 7]

Добрый вечер. 

Сначала ждали изготовления кухни, потом наконец дождались и понеслось. Фасады оказались с сколотыми и непрокрашенными углами, пылинками, волосками, а позже и на внутреннем лдсп заметили бахромку на кромке и выбитые уголки. После согласования с директором, всю лдсп нам заменили, фасады что-то вроде как переделали, что-то отреставрировали. 

Меня все же волнуют веутренние непрокрасы уголков фасадов, потому что крупные косяки закрасили где-то лучше, а где-то ужасно. Фасады переделывают уже раз 3-4, но не все, постоянно тасуют. Но вот мелкие непрокрасы остались. Можно ли это считать браком? В гостах не нашла ответ. 

Уже думаю может имеет смысл пойти в суд и отказаться совсем от такой кухни. 

Изменено 23 февраля, 2023 пользователем Анюта Чекалдина

[Viktar83 123]

По мне так это никуда не годится.

Может и не стоит отказываться от всей кухни (если она устраивает), а только заказать новые фасады в другой фирме. Даже можно замерить по существующим, чтобы присадка совпадала. А эти пусть забирают обратно с компенсацией, раз уж руки из одного места растут.

Не знаю, как и что у вас в договоре прописано, но как вариант решить проблему быстро без судов и нервов.

Изменено 24 февраля, 2023 пользователем Viktar83

[Анюта Чекалдина 7]

2 часа назад, Viktar83 сказал:

По мне так это никуда не годится.

Может и не стоит отказываться от всей кухни (если она устраивает), а только заказать новые фасады в другой фирме. Даже можно замерить по существующим, чтобы присадка совпадала. А эти пусть забирают обратно с компенсацией, раз уж руки из одного места растут.

Не знаю, как и что у вас в договоре прописано, но как вариант решить проблему быстро без судов и нервов.

Надеюсь, ждем директора снова на разговор. 

Боюсь, что если в другой фирме, начнутся вопросы по дальнейшему гарантийному обслуживанию например. А так тоже думаем над таким вариантом. 

Сегодня смотрим тщательно все и вот такая беда почти на всех фасадах опять😓

[STILOSFERA 73]

Обычное гаражное "качество".

О чем именно тут есть желание поговорить с "директором" гаража?

[Анюта Чекалдина 7]

9 часов назад, Pearson Home сказал:

Обычное гаражное "качество".

О чем именно тут есть желание поговорить с "директором" гаража?

Все бы ничего, но делает покраску первый фасадный завод, многие кухоньщики нашего города с ним работают. Это нам и доставка и монтажники сказали, что это не их контора, а завод. Понятно, руководство не разглашает это. Дирекцией предложено у другого поставщика нам сделать, на компенсацию денег нет, будем переделывать. 😓

[STILOSFERA 73]

4 часа назад, Анюта Чекалдина сказал:

Все бы ничего, но делает покраску первый фасадный завод, многие кухоньщики нашего города с ним работают. Это нам и доставка и монтажники сказали, что это не их контора, а завод. 

"Первый фасадный завод"- звучит гордо. Но первый где и в чём именно он первый? Никогда не слышал о таком, на просторах планеты, если честно.

Их проблема в том, что они берут ламинированный с одной стороны MDF в качестве материала. Переднюю сторону и кромки под фрезеровку и окраску. И стыковка эмали с ламинатом у них не получается никак.. Пытаясь убрать наплывы эмали на ламинат, они оголяют MDF. Это, какой-то сюрреализм. Такая технология существует, но только в хороших профессиональных руках. Но никак не в руках работяг, которых нанимали по объявлению.

По крайней мере такое ощущение складывается по фото материалам. Если же у них просто MDF без ламината, а задняя сторона фасада просто под белым грунтом, тогда еще более не ясно, почему не окрашивают эмалью со всех сторон. Это было бы и дешевле и надежнее.

Как решаются такие казусы в Москве например. Продавец кухни снимает фасады и отвозит их производителю с составлением рекламационного акта. Производитель фасады либо возвращает деньги, если выше этого качества у него нет ничего. Либо меняет на новые.

 

Изменено 26 февраля, 2023 пользователем Pearson Home

[Анюта Чекалдина 7]

4 часа назад, Pearson Home сказал:

"Первый фасадный завод"- звучит гордо. Но первый где и в чём именно он первый? Никогда не слышал о таком, на просторах планеты, если честно.

Их проблема в том, что они берут ламинированный с одной стороны MDF в качестве материала. Переднюю сторону и кромки под фрезеровку и окраску. И стыковка эмали с ламинатом у них не получается никак.. Пытаясь убрать наплывы эмали на ламинат, они оголяют MDF. Это, какой-то сюрреализм. Такая технология существует, но только в хороших профессиональных руках. Но никак не в руках работяг, которых нанимали по объявлению.

По крайней мере такое ощущение складывается по фото материалам. Если же у них просто MDF без ламината, а задняя сторона фасада просто под белым грунтом, тогда еще более не ясно, почему не окрашивают эмалью со всех сторон. Это было бы и дешевле и надежнее.

Как решаются такие казусы в Москве например. Продавец кухни снимает фасады и отвозит их производителю с составлением рекламационного акта. Производитель фасады либо возвращает деньги, если выше этого качества у него нет ничего. Либо меняет на новые.

 

Спасибо. Пепвая фабрика фасадов, ага, это название. Завтра должны приехать собственник компании, не знаю что будут предлагать. Но, спасибо форуму, а то я начала уже сомневаться в своей адекватности восприятия происходящего. 😂 Мне упорно привозят и привозят их с дырами по углам, говорят, не переживайте, сверху лак, не разбухнут, что им будет. 

Компания Рио Мобили божатся, что это вообще впервые такая ситуация. 🙈Хочется верить людям, но уже не знаю как. 

Изменено 26 февраля, 2023 пользователем Анюта Чекалдина

[Быков Владимир 549]

10 часов назад, Анюта Чекалдина сказал:

Пепвая фабрика фасадов

"Первая фабрика фасадов" из Екатеринбурга - уважаемые фасадчики. 25 лет на рынке. Думаю, что если бы это было для них нормой, они бы столько не проработали.

@Анюта Чекалдина  Для Вас самое важное, с кем у вас был договор на производство кухни. Пусть они парятся. Не подписывайте Акт выполненных работ( Акт приема передачи) до устранения всех косяков и недоделок.

[Анюта Чекалдина 7]

2 часа назад, Быков Владимир сказал:

"Первая фабрика фасадов" из Екатеринбурга - уважаемые фасадчики. 25 лет на рынке. Думаю, что если бы это было для них нормой, они бы столько не проработали.

@Анюта Чекалдина  Для Вас самое важное, с кем у вас был договор на производство кухни. Пусть они парятся. Не подписывайте Акт выполненных работ( Акт приема передачи) до устранения всех косяков и недоделок.

Да, спасибо большое. Тоже так думаю, что странно для крупного предприятия такое качество. Возможно с завода не отследили, ну и все коррекции уже не на заводе были, а "сами с усами", а может и  не завод этот красил вовсе. 

[STILOSFERA 73]

1 час назад, Анюта Чекалдина сказал:

 а может и  не завод этот красил вовсе. 

Именно! Возможно в этом и кроется вся загадка кустарщины.

[Анюта Чекалдина 7]

Приезжал сам владелец фабрики, говорит уголки внутренние не брак это вовсе. Но фасады поменяют и сделают у другого поставщика. 

Изменено 27 февраля, 2023 пользователем Анюта Чекалдина

[Быков Владимир 549]

7 часов назад, Анюта Чекалдина сказал:

а "сами с усами", а может и  не завод этот красил вовсе.

Следуя этой логике

3 часа назад, Анюта Чекалдина сказал:

Приезжал сам владелец фабрики

Это может и не владелец, а может и не фабрики.

[Анюта Чекалдина 7]

22 минуты назад, Быков Владимир сказал:

Следуя этой логике

Это может и не владелец, а может и не фабрики.

Да нет, точно владелец и точно фабрики. Там и налоговые данные о собственнике и на старых видео с сайта именно он рассказывает о первоклассном качестве. 🤞Надеюсь, все сделают. Просто на нас все сошлось. Были бы кидаловы, ничего бы не стали исправлять, как мне кажется. 

[STILOSFERA 73]

5 часов назад, Анюта Чекалдина сказал:

Приезжал сам владелец фабрики,

Возможно, что весь штат фабрики состоит из владельца и 1,5 столяра.

[Анюта Чекалдина 7]

13 часов назад, Pearson Home сказал:

Возможно, что весь штат фабрики состоит из владельца и 1,5 столяра.

Нет, станки все есть, они большие заказы делают, видно что владелец по квартирам не ездит. 🤣

Мне уже кажется, что это с нами что-то не то

[STILOSFERA 73]

4 часа назад, Анюта Чекалдина сказал:

Нет, станки все есть, они большие заказы делают, видно что владелец по квартирам не ездит. 🤣

 

Вы даже представить не можете, сколько раз мои дилеры (купи/продай, у которых кроме выставок ничего нет) с моего разрешения, привозили своих клиентов на мои производства. Водили их, показывали станки, участки, уверяя клиентов, что это их цеха.

Пыль в глаза еще никто не отменял.

Изменено 28 февраля, 2023 пользователем Pearson Home