форматник SCM Si 400

[Черепанов Сергей 3 858]

Добрый день.

А не скажите, что за дилер Вам станок продал? Так, чисто для информации.

[DanSer_2000 1 935]

Добрый день.

А не скажите, что за дилер Вам станок продал? Так, чисто для информации.

Да пожалуй ,а то вдруг к ним тоже попадешь случайно

[MenshikovVictor 31]

Добрый день.

А не скажите, что за дилер Вам станок продал? Так, чисто для информации.

УрФО :). 

[Черепанов Сергей 3 858]

УрФО :). 

???

[gbkf 236]

Похоже дела не важнецки, :shok:  Все ждут развязки, как в санта барбаре блин!

[aleks74 186]

Хрендудец дилеру наработался репутация вниз продажи падут.Шучу конечно. Слава богу у нас еще промышленность немного жива есть у кого запчасть заказать. А тут станок на гарантии и ничего не сделаешь, добавил бы чего по русски----------Прошу прощения труд svik-spb по рекламе skm разбивается из за тех товарищей.

Изменено 14 марта, 2013 пользователем aleks74

[Цветков Александр 487]

Прошу прощения труд svik-spb по рекламе skm разбивается из за тех товарищей.

Хрен разобьется, уверен поставят пружину и будет трудиться станочек верой правдой долгие годы - в машине абсолютно уверен. Просто обидно из-за херни завели в тупик. Обычно в подобные форумы приходят только с проблемой и начинается раздувание проблемы до вселенских масштабов. А когда станки работают нормально - реально много лет, слов боле чем "полет нормальный" не дождешься :dash:. От поломок станков никто не застрахован, в ситуации Дмитрия виноват дилер и только он, который завел своим молчанием в патовую ситуацию, есть много способов решения проблемы - усилить старую, поменять подобрать, изготовить подобную до прихода гарантийной - ничего сложного. При обучении техников мы всегда требуем что бы  - какая бы ни была ситуация - станок должен работать!!!!! как они это сделают не важно, главное что бы было согласовано с заказчиком, что мы сейчас делаем вот так, Вы (оператор) перед каждой заготовкой "выпивает бутылку пива", НО СТАНОК РАБОТАЕТ, до прихода гарантийной зч

 

и еще я не рекламирую станки (или деньги мне платят не за это). На форуме просто стараюсь помочь людям в выборе правильного станка под необходимые нужды (хоть и в рамках scm, не вижу ничего плохого). К сожалению в России минталитет таков что мы покупаем то что реально видим, и не важно как потом на этом работать. А ведь есть задачи под которые необходимо станок "затачивать", особенно это касается фрезерных, кромкооблицовочных, сверлильных, ЧПУ и многих других станков и вот здесь, к сожалению , уровень знаний современных менагеров очень низкий кроме слов "полный фарш" ничего не добьешся, а откуда этому уровню взяться если подготовка или проф-тех образование умерло в 80-х годах, в приципе и в тех годах ее не было, всего пятнадцать лет назад, приходилось часами клиентам объяснять для чего нужен подрезной узел. На западе в любой колледж войди там и ОЦ и ЦР и калибровалки не говоря о кромке  и прочему оборудованию

[aleks74 186]

Вы (оператор) перед каждой заготовкой "выпивает бутылку пива", НО СТАНОК РАБОТАЕТ

Прошу прощения по поводу высказанного Вами ошиблись Вы и у меня пришедший с запахом в цех идет домой плюс денежный штраф. И себе я такого никогда не позволю. Второе Ваши фото оборудования которые Вы выкладывали что как не реклама . Третье я не говорю что станок фирмы СКМ плохой станок я говорю что плохой дилер и ситуация со станком стоящим на гарантии превратилась в детектив вот что печально. Четвертое в России мы покупаем не только то что мы видим а то про что больше знаем с чем сталкивались в практике или наблюдали многолетнюю работу данного оборудования и прежде чем купить тщательно изучим предмет будущей покупки . Пятое то что виноват дилер всем понятно и винят только его. К сожалению Ваше сообщение больше походит на то  что Вы начинаете раздражатся. Ибо Вы почти уже переходите на личности что не красит профессионала. С уважением

[Цветков Александр 487]

Алекс, вы меня не правильно поняли, в моем сообщении я не имел ввиду ни слова про алкоголь, чуть повнимательней прочитайте, и Вы поймете что я имел ввиду под этим выражением - точно с таким же успехом я там мог написать что перед каждой заготовкой оператор должен сбегать помыть руки или включить выключить свет, главное что бы от этой лишней процедуры станок не останавливался. По поводу выбора оборудования, я знаю о чем говорю, только 10 ну макс 15% вдумчиво и скурпулезно подбирают оборудование под свою задачу и иногда ставят в тупик не только менеджеров но и конструкторов, где-то процентов 40 выбирают по приципу цены - дешево равно за...ись!!! кстати процентов 20 из них хозяева или люди близкие к ним, но которые сами на станке не работают и покупают по принципу - мы купили, а ты (оператор) крутись вертись но денег нам теперь напили. И вот только оставшуюся часть клиентов (я про себя называю лояльными) люди с которыми можно и НУЖНО разговаривать, помогать, объяснять это люди готовые и способные анализировать те или иные характеристики или приспособления. И далеко не всегда и даже не обязательно что тот или иной станок они приобретут у меня, иногда я честно говорю что такой станок (котрый нужен) можно купить там и там, мне кажется это нормально.

 

и никаких личностей я не трогал

[DanSer_2000 1 935]

Здравствуйте.вопросик...сколько стоит этот станочек 

[skrupul 22]

Здравствуйте.вопросик...сколько стоит этот станочек 

коплектация максимальная описана в этой же теме от 25 февраля. На мой взгляд является обоснованной при огромном количестве угловых резов. Мы брали станок  с параллельной линейкой на ШВП и дополнительно цифровой угломер стоимостью около 21 000. По опросам техников у базовой модели параллельная линейка на тросике через 2-3 года периодически проскальзывает и требует регулировки. При этом расслабленный техническим прогрессом личный состав закосячит от 10 до 20 листов ламината.

[skrupul 22]

а чо коментировать - безруких техников? WIN203 все очень грамотно объяснил (жаль увидел поздно, но мой ответ был бы рядом), я если двигатель опускается нормально, я бы уже давно заменил пружину (просто подобрал бы посильней), Заказчик бы знать об этом не знал.

С Ренуаром не согласен - нет такой болезни.

 

А чо с реймусом у Вас?

Уже решилось. Проскальзывала цепь при большом съеме . После сигнала нашему директору последовал вынос мозга вашим конкурентам. На следующий день приехал Глеб, 10 минут помедитировал что то подкрутил. Делов на 15минут.  Жалко не с первого раза.

[MenshikovVictor 31]

уверен поставят пружину и будет трудиться станочек верой правдой долгие годы - в машине абсолютно уверен. Просто обидно из-за херни завели в тупик. Обычно в подобные форумы приходят только с проблемой и начинается раздувание проблемы до вселенских масштабов. А когда станки работают нормально - реально много лет, слов боле чем "полет нормальный" не дождешься

Форум я начал из-за инертности продавца или даже от безысходности. Если после замены пружины станок начнет функционировать, как ожидали, то я безусловно отпишусь. Пока я сознательно не озвучиваю название организации, чтобы не портить им репутации. Ведь не исключено, что нас обслуживает какой-нибудь начинающий менеджер.

Но пока складывается весьма негативное впечатление от оказываемого сервиса.

 

Гарантийный срок эксплуатации - истек в конце февраля.

Изменено 16 марта, 2013 пользователем MenshikovVictor

[aleks74 186]

Гарантийный срок эксплуатации - истек в конце февраля.

Чего тянули? Складывается впечатление ждали когда гарантия закончится что ли. Очень хочется помянуть их маму..

[Цветков Александр 487]

.сколько стоит этот станочек

 

в 71ом сообщении этой же темы скачайте прайс, с компановкой помогу, но лучше по телефону

По опросам техников у базовой модели параллельная линейка на тросике через 2-3 года периодически проскальзывает и требует регулировки.

 

нормально работает и после 5-ти лет

[Черепанов Сергей 3 858]

доброго дня.

вопросик про параллельную линейку. какой тросик? там же винтовой привод.... нет?

поправьте если не прав.

всем удачи.

[Черепанов Сергей 3 858]

to svik-spb.

не подскажете вес станка в полной комплектации (поворотный стол, телега 3200, si 400 ep class).

с уважением.

[skrupul 22]

в 71ом сообщении этой же темы скачайте прайс, с компановкой помогу, но лучше по телефону

 

 

нормально работает и после 5-ти лет

Перед покупкой станка  опросил 2 х техников отзывы совпали. Случаи негарантийные. Устраняются легко. Возможно решаются в частном порядке. Кто на них внимание будет обращать? Но даже теоретическая ситуация, когда может быть закосячен дорогой эггеровский ламинат, привезенный на заказ из Москвы( а следующая партия приходит через месяц) , приводит меня в стрессовое состояние.

Кстати о " мелких" послегарантийных косяках. В теме сверление много ласковых слов о прижимах на Стартеках(Больше станок ругать не за что). Как я понимаю,отстаивая интересы потребителей, никто из дилеров в Италию гневных писем не писал???

На форматках хотя бы параллельную линейку с ШВП можно взять.

Изменено 17 марта, 2013 пользователем skrupul

[Черепанов Сергей 3 858]

доброго дня.

параллельная линейка с ШВП - объясните на пальцах, что это за шифрограмма. ни когда не встречал такого сокращения.

[skrupul 22]

доброго дня.

параллельная линейка с ШВП - объясните на пальцах, что это за шифрограмма. ни когда не встречал такого сокращения.

Шарико-винтовая передача. Тоже что на обрабатывающих центрах, только поменьше диаметром.

[Черепанов Сергей 3 858]

все понял. просто буквы подобрать не смог сразу... :read:

[Черепанов Сергей 3 858]

to skrupul.

а Ваши форматки как поживают. я так понял нареканий нет. в крайнем случае с подрезом то беды нет такой?

[skrupul 22]

to skrupul.

а Ваши форматки как поживают. я так понял нареканий нет. в крайнем случае с подрезом то беды нет такой?

Все в порядке, только плановое обслуживание. Но у нас и отношение дилеров другое. Я уверен и при проблеме с подрезом за 2-3 дня на какой-нибудь времянке станок запустили. Поэтому на SCM и остановились.

Изменено 17 марта, 2013 пользователем skrupul

[Цветков Александр 487]

доброго дня.

вопросик про параллельную линейку. какой тросик? там же винтовой привод.... нет?

поправьте если не прав.

всем удачи.

в стандартной комплектации станок поставляется с ручным перемещением направляющей, опция с ШВП.

на тросике только Si 350 ЕР Class. Проблем с проскальзыванием не испытывал или я о них не знаю

[gbkf 236]

Форум я начал из-за инертности продавца или даже от безысходности. Если после замены пружины станок начнет функционировать, как ожидали, то я безусловно отпишусь. Пока я сознательно не озвучиваю название организации, чтобы не портить им репутации. Ведь не исключено, что нас обслуживает какой-нибудь начинающий менеджер.

Но пока складывается весьма негативное впечатление от оказываемого сервиса.

 

Гарантийный срок эксплуатации - истек в конце февраля.

Да подай в суд, найми дорогущего адвоката, один хрен выиграешь и все расходы лягут на эту контору. Занимайся своими делами, адвокат за бабки порвет их и без твоего участия!