К несчастью я, но к счастью, не один. (Заказчик отказывается платить и подписывать акт приема-передачи мебели. Что делать?)

[Olga2009 1]

Наше ООО производит мебель на заказ. Был
составлен договор купли -продажи корпусной мебели между нашим ООО и ООО
заказчика. Часть стоимости заказчик оплатил в день подписания договора, а
остальную часть должен был оплатить в течение в день поставки мебели . Мы
изготовили и завезли мебель в срок и начали монтаж. Заказчик всячески срывал
работу, давая работать по 2-4 часа в день(заказ большой), а то и вообще
отсутствовал и нас не допускали к работе .В результате срок сдачи сдвинулся на
3 недели .Когда полностью закончили монтаж, заказчик сразу не подписал акт-
приемки, сказав что нужно внимательно все осмотреть и не заплатил оставшуюся
сумму. Затем устно предъявил претензии по качеству, которые мы устранили  и опять не подписал акт и не заплатил. В
дополнение ко всему устно мы договорились, что уменьшаем стоимость товара по
договору на 10000 руб.Письменно претензий никаких вообще не предъявлял, а
прислал через некоторое время уведомление о расторжении договора в
одностороннем порядке ссылаясь на п.3 ст.450 ГК РФ и п.1 ст 782 ГК РФ и
выставил пени за просрочку сроков поставки. Правомерны ли действия заказчика? Скажите
пожалуйста как нам поступить ,на какие статьи закона ссылаться?

[донкЕхот 928]

А у Вас что в договоре?

И вообще, ст 450 предусматривает расторжение в случае существенных нарушений, а это доказать ещё надо. Вы приехали на объект вовремя. А то что так долго продолжалось ещё надо доказать, что по Вашей вине. Это я в плане того, чтобы признать нарушения существенными с Вашей стороны. А ст 782 вообще подразумевает отказ в исполнении договора с оплатой понесённых расходов. Т.е. Вам могут не заплатить , ну скажем за сборку мебли.... Что то около этого. 

А все нормальные ребята, берут денюжку вперёд.  Это называется 100% предоплата. Знаете как говорится? Ничто не укрепляет веру в человека так, как 100% предоплата. А уж тем паче, в случае  с ООО.

[stalker 1 021]

Его действия не то чтобы правомерны, они вполне законные, потому как вы доказать ничего не сможете. Договаривайтесь с ним. В седующий раз документируйте все его действия. Выгоняет с места выполнения монтажных работ, пусть пишет бумагу. Уезжает, тоже бумагу

[Igorek-Bel 875]

как нам поступить

брать свой договор и идти к юристу!

[донкЕхот 928]

Да кстати. Самое главное.

 

как нам поступить

 

Вы не поверите. Всё очень просто.Вам всего то лишь надо нанять очень хорошего адвоката! И денег не жалеть. Лучше их на юриста потратить (Вам же урок), чем отдавать каким то жлобам. Удачи.

[Elena D-r 1 065]

Знаете как говорится? Ничто не укрепляет веру в человека так, как 100% предоплата.

Здесь что ль душу отвести. Мне тоже под НГ не доплатили постоянные клиенты. Вот раз слабину дашь, там цех еще подкачает по мелочам, все - трубааааа. А в договоре все по-взрослому. :big_boss:

Как говорится, трудно жить с квадратной головой.

 

P.S. Вот я когда включаю "добрую самаритянку" потом начинаю Ваши, Александр, советы вспоминать. И сразу отпускает. Правда, спасибо!  :)

 

 

[донкЕхот 928]

не доплатили постоянные клиенты.

 

Как это, постоянные, и не доплатили??? Или они постоянны тем, что не доплачивают? :shok:

[Elena D-r 1 065]

Ай, не терзайте.

Один раз ставили гардеробную. Была 100%-я предоплата, как положено. Обе стороны остались очень довольны. Этого было достаточно, чтобы я потеряла бдительность - такие приятные люди.

Кухню им вывезли по предоплате. В процессе установки выявились косяки типа "не тот профиль торца" ... Все умолкаю. история еще не закончена. Нужно довести до ума мебель.

"Просто рву и мечу, рву и мечу"  :russian:

[stalker 1 021]

Мне тоже под НГ не доплатили постоянные клиенты.

Мне мэр денег должен, точнее город в лице мэра. с декабря 2012 года не могут отдать.

[Elena D-r 1 065]

Максим, ну это каждый должен попробовать...чтобы потом было что рассказать. :D

Я вообще не представляю теперь, в свете последних событий, как частники, не имея салона (автомобиль не в счет) имеют денежные отношения с гражданами.

Изменено 9 января, 2014 пользователем Elena D-r

[донкЕхот 928]

Да как попало...

Кого то и кидают.

[Elena D-r 1 065]

У меня, правда, акт приема-передачи подписан. Только вписали в него недостатки  и сроки устранения.

 

Темку надо назвать "К несчастью я, но к счастью, не один"  :)

Изменено 9 января, 2014 пользователем Elena D-r

[Mylena 6 898]

Темку надо назвать "К несчастью я, но к счастью, не один" 

А не вопрос, поставим в скобках расшифровку.

[Elena D-r 1 065]

Милена, ну и оперативность!!!!!!!!!!!

[Olga2009 1]

Да ребята уж встряли мы,так встряли... Получается что мы, производители, находимся в более худшем положении со стороны закона чем покупатели. Как-то несправедливо получается.Как же тогда 

ст.484 п.3"...... В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых

актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его
принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться

от исполнения договора.",   п.4 ст.486 ГК РФ"...... Если покупатель своевременно не оплачивает

переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе
потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395
настоящего Кодекса."? Покупатель может вообще на это не реагировать, если в одностороннем порядке расторг договор?

[донкЕхот 928]

брать свой договор и идти к юристу!

Вы не поверите. Всё очень просто.Вам всего то лишь надо нанять очень хорошего адвоката! И денег не жалеть. Лучше их на юриста потратить (Вам же урок), чем отдавать каким то жлобам. Удачи.

брать свой договор и идти к юристу!

[stalker 1 021]

У меня, правда, акт приема-передачи подписан.

У меня всё подписано и всех всё устраивало. но денег не дадим. Нет денег!

[донкЕхот 928]

Да как нет денег? как не дадим?

А зачем ехать к лиенту бЭз оплаты?????  100%

Ну как так то? Учены-переучены все. Писано-переписано про Это... И всё равно.

 

 

 

1.3  Предварительная дата поставки изделий _________--
__________ , при условии исполнения Покупателем п. 1.5 настоящего Договора в
полном объёме. Без выполнения Покупателем п. 1.5 настоящего Договора в полном
объёме, Продавец не доставляет Покупателю изделия без наступления каких-либо
санкций в свою сторону.

 

1.4  Стоимость изделий по настоящему Договору составляет………………………………….

 

1.5 Оплата по
настоящему Договору производится следующим образом: предоплата 100% стоимости
Договора вносится в кассу Продавца при подписании настоящего Договора.

 

1.6  Возможно изменения размера предоплаты,
которое оформляется дополнительным соглашением, подписанным представителями
обеих сторон.

 

1.7 В случае, если Покупатель вносит какие-либо изменения
в свой заказ или в изделия, сроки изготовления изделий отодвигаются без
каких-либо последствий для Продавца, в том числе и материальных. Новые сроки
изготовления  изделий  оговариваются сторонами в п.7 настоящего
Договора с обязательной подписью самого Покупателя или его представителя.

[stalker 1 021]

Да как нет денег? как не дадим? А зачем ехать к лиенту бЭз оплаты?????  100% Ну как так то? Учены-переучены все. Писано-переписано про Это... И всё равно.

В моём случае всё не так. Потом то глава уехал, то он в отпуске, давай на замглаву переоформим. Потом замглавы свалил, давай опять на главу, а потом трубку не берём. Ну я было рыпнулся  в суд. Они сказали что конечно можно эту глупую затею запустить, но так как главу ставил губернатор, то смысла судиться не вижу. это будет долго, затратно и шансов на победу 5%.

[донкЕхот 928]

Ну и что теперь? Мы вот сейчас в муз школу  кучу кучную мебли продали. И? Почти полтора  месяца ждали перевода денег, деньги получили и только тогда в ДОГОВОРЕ дату  поставки проставили. То есть 100% предоплата. И с самого начала было так озвучено и что то никто не рыпнулся. 

[Гость Безенчук]

Научите, как брать 100%-ю предоплату. А то все 80/20 работаю. 

[Olga2009 1]

Да как нет денег? как не дадим?

А зачем ехать к лиенту бЭз оплаты?????  100%

Ну как так то? Учены-переучены все. Писано-переписано про Это... И всё равно.

 

 

 

1.3  Предварительная дата поставки изделий _________--

__________ , при условии исполнения Покупателем п. 1.5 настоящего Договора в

полном объёме. Без выполнения Покупателем п. 1.5 настоящего Договора в полном

объёме, Продавец не доставляет Покупателю изделия без наступления каких-либо

санкций в свою сторону.

 

1.4  Стоимость изделий по настоящему Договору составляет………………………………….

 

1.5 Оплата по

настоящему Договору производится следующим образом: предоплата 100% стоимости

Договора вносится в кассу Продавца при подписании настоящего Договора.

 

1.6  Возможно изменения размера предоплаты,

которое оформляется дополнительным соглашением, подписанным представителями

обеих сторон.

 

1.7 В случае, если Покупатель вносит какие-либо изменения

в свой заказ или в изделия, сроки изготовления изделий отодвигаются без

каких-либо последствий для Продавца, в том числе и материальных. Новые сроки

изготовления  изделий  оговариваются сторонами в п.7 настоящего

Договора с обязательной подписью самого Покупателя или его представителя.

 

Уважаемый донкЕхот  видно по всему, то Вы человек с большим опытом в данной сфере. Это здорово! Если Вам не трудно и не жалко, вышлите пожалуйста образец Вашего договора по которому работаете на эл.адрес: nnn@sibmail.com .Буду очень признательна, он наверное точно защитит от "терроризма" покупателей. Да, и спасибо за комментарии.

[serg_n 251]

Может просто брать предоплату в размере, равном цена минус маржа?

[Olga2009 1]

У меня всё подписано и всех всё устраивало. но денег не дадим. Нет денег!

Очень вам сочувствую. Но может все обойдется, не отчаивайтесь.....

[stalker 1 021]

Ну и что теперь? Мы вот сейчас в муз школу  кучу кучную мебли продали. И? Почти полтора  месяца ждали перевода денег, деньги получили и только тогда в ДОГОВОРЕ дату  поставки проставили. То есть 100% предоплата. И с самого начала было так озвучено и что то никто не рыпнулся. 

Можно что угодно говорить про предоплаты, но есть федеральный закон, который регламентирует поставку к примеру мебели для муниципальных образований, руководствуясь им и был составлен договор. Я бы не ввязался в эту историю, если бы не рекомендации. Меня порекомендовал один из местных депутатов, я в свою очередь поверил что меня не обманут. Но вышло всё иначе. Зато могу ходить и посылать главу на юг (в местном произношении звучит как йух).