Семен44 8 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Предлагаю в одной теме обсуждать все косяки которые у нас всплывают. Особенно те что нашли потребители и выслали претензию :-( 1 вопрос .Сегодня опять всплыл геморрой со скрипом. Есть небольшой процент клиентов, которые имеют то ли чуткий сон , то ли ... Пружинный блок сверху-снизу обложен войлоком, внутрь продольно вставлены полоски ППУ. Но хоть какие-то звуки пружины через некоторое время начинают издавать. Кто сталкивался и как выходил из ситуации ? Есть допустимые ГОСТом нормы, не нашел если честно. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ЭСКАНДЕР 2 204 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 допустимые ГОСТом нормы то же не встречал."Через некоторое время" - это через какое? Может блоки не айс, поставщика сменить? У нас вот скрипов нет, но щелчки бывают. Об особенностях эксплуатации мягкой мебели на пружинных блоках и на ППУ (кроме всего прочего), у нас прописано в гарантийном талоне под роспись клиента (что он с этой инфой ознакомлен). Пока рекламаций не было. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 31 июля, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Если честно я бы не обратил внимания на эти звуки - никакого металлического скрежета итд. Может ночью и слышно.есть вероятность что когда внутрь вставляется полоска отрезанная от края блока ППУ (корка) может шуршать металл по этой поверхности.Как вариант вообще уйти от запихивания ППУ в боннели? Кто-то еще их прокладывает?А в идеале такие спорные моменты более подробно описывать в гарантийных обязательствах. Покупатели иногда уверены что износостойкость мягкой мебели примерно равна чугунной отливке (ну или титановому каркасу обтянутому кевларом) - ничего не растянется , ничего не заскрипит и не порвется. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Как вариант вообще уйти от запихивания ППУ в боннели?Тут скорее всего всплывёт другая проблема, при большом " плюх" 100 тый блок продавится до рамки, и будет БУМ, в некоторых случаях бум, бум, бум...120тый ещё куда не шло, но то-же может это сделать.....Пробивка ППУ от этого и страхует...Вообще со скрипами именно в блоке не сталкивался, со щелчками да...Скорее всего скрипит сама рамка или ДВП на скобах.. Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Покупатели иногда уверены что износостойкость мягкой мебели примерно равна чугунной отливке (ну или титановому каркасу обтянутому кевларом) - ничего не растянется , ничего не заскрипит и не порвется.Особенно в диванах за 10тыр. Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 31 июля, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 при большом " плюх" 100 тый блок продавится до рамки, и будет БУМ, в некоторых случаях бум, бум, бум...120тый ещё куда не шло, но то-же может это сделать.....Пробивка ППУ от этого и страхует...Вообще со скрипами именно в блоке не сталкивался, со щелчками да...из-за этого конструктора и не согласились убрать операцию пробивки ППУ ( и на 100 и на 120). по поводу скрипов возможно не правильно выразился. Под термином скрипы фиксируются все рекламации по недовольству клиента посторонними звуками. То есть может это и щелчки итд. Просто в цехе я при всем желании не смог заставить сегодня их скрипеть. Может какой-то звук и появляется после некоторого периода эксплуатации. Проблема в том, что не знаю какой интенсивности звук допустим чтобы апеллировать клиенту :-) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 31 июля, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Особенно в диванах за 10тыр.в диванах свыше 100 тыр клиенты бывают еще маразматичнее. Если привезли диван и после доставки подушки итп не успели расправиться, или просто лежат неровно , то могут написать претензию что нарушен ГОСТ по отклонению габаритов. Если натуральная кожа имеет разную мягкость, то вообще караул))) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 (изменено) Я Вам так скажу уважаемый Семён44, если к Вам обращаются с рекламациями преимущественно жители Вашего города и области, Вы сильно не переживайте, это менталитет именно этого региона.Не по наслышке знаком с этим...Когда уехал сам и перевез производство в другой регион, всё стало по другому.Люди у Вас такие, с этим нужно просто смириться и не уделять пристального внимания...Удачи! Изменено 31 июля, 2014 пользователем лягушонок 1 Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 31 июля, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Спасибо за добрые пожелания:-) Давно из Костромы?Нет к сожалению не только. Возить за Урал из-за какой-нить спорной хрени обидно ((( Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ЭСКАНДЕР 2 204 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 есть вероятность что когда внутрь вставляется полоска отрезанная от края блока ППУ (корка) может шуршать металл по этой поверхностиО какой корке речь? У нас такого не встречал (нет никаких корок). Мы используем только 120тые, пробивку ППУ используем только если вес клиента больше 80 кг. или если мебель не эконом.Может и правда (как лягушонок уже сказал) каркас скрипеть помогает. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Давно из Костромы? 4 тый год пошёл.. из-за какой-нить спорной хрени обидноКонечно обидно....Составляйте хитрую гарантийку и договор... Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Hart 1 973 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 есть вероятность что когда внутрь вставляется полоска отрезанная от края блока ППУ (корка) может шуршать металл по этой поверхности.Ну это должен быть ооочень тонкий слух )) Цитата мои работы на форуме мой блог о мягкой мебели диван еврокнижка своими руками Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
walera 1 321 Опубликовано 31 июля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 31 июля, 2014 Вообще со скрипами именно в блоке не сталкивалсяя сталкивался, правда не в новых. При надавливании спиралька чуть продвигается по кольцу пружины, на какие-нибудь пару мм, но металл трётся о металл-вот и скрип. Вряд ли это можно исправить. Может быть пока металл новый, с гладкой поверхностью и в смазке-тогда скрип не слышен, а когда смазка высыхает, металл становится шероховатым и окисляется... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 1 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 (изменено) О какой корке речь? У нас такого не встречал (нет никаких корок).мы сами режем из цельных блоков ППУ. По краю они более плотные, коркой называем. Эти части не используются для основных деталей только если на пробивку. Изменено 1 августа, 2014 пользователем Семен44 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 1 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 Ну это должен быть ооочень тонкий слух ))у некоторых покупателей не только тонкий слух но и обоняние, осязание. А тактильная чувствительность филейной части зашкаливает.Жалко людей... Если им на мягкой мебели так не комфортно , то что же с их по*ами в местах где просто деревянная, металлическая, пластмассовая сидушка))) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
страйк 1 173 Опубликовано 1 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 может у вас блоки как у насначальник производства с..бался из кадра, а как хотелось послушать начальника транспортного цеха :yahoo: :good: 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 1 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 А чё они такие ржавые? И кто так поролонил? Я бы убил, и в этот самый блок упаковал.... Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 1 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 страйк, они все примерно одинаковые эти боннели. Только мы вдоль пробиваем. и войлок на всю поверхность.Ржавые такие после склада ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
страйк 1 173 Опубликовано 1 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 кто ищет подешевле тот найдет и не такую ...нювидимо у поставщика они на улице лежат и они их всяким бесхребетным лошкам типа наших и впариваютмы вдоль пробиваемкак это? :dash: Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 1 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 (изменено) страйк, они все примерно одинаковые эти боннелиВы в костроме у Гос. берёте? Вичуговские? Они нормальные так-то, ни разу проблем с ними не было, у меня во всяком случае...Во т ППУ там овно, у ПГР лучше, Эгидовский. Изменено 1 августа, 2014 пользователем лягушонок Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 1 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 и войлок на всю поверхность.А на войлок ППУ какой? Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 1 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 Семен44 сказал(а) мы вдоль пробиваем как это?не поперек блока как на фото а вдоль. Чисто чтобы об дно не треснуться если с разбегу плюхнуться. В каждую пружину слышал раньше некоторые еще засовывали. Только вроде смысла нет - пружинить так не будет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 1 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 А на войлок ППУ какой?не помню если честно. Я ОТКшник. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
лягушонок 590 Опубликовано 1 августа, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 не помню если честно. Я ОТКшник. Ну это очень важный момент, Вам как ОТКшнику это надо-бы знать... Цитата Ни чего не понимаю в корпусной мебели. Не спрашивайте! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Семен44 8 Опубликовано 1 августа, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 августа, 2014 работаю второй месяц после машиностроения. Поэтому вопросов очень много ))) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.