Официальное представительство фирмы Blum в России: ваши вопросы – наши ответы

[Виталий 34 3 070]

45 минут назад, Pearson Home сказал:

Blum еще год назад официально покинул Россию. Сотрудники разбежались. Территория, склады и офисы проданы. А значит, что теперь каждый сам по себе со своими проблемами.

Откуда кто разбежался?! Какие офисы проданы?! Как торговали так и торгуют, демпферы если контора адекватная то вполне поменяют, не являясь официалами!!! Не вводите людей в заблуждение и не пишите ахинею!

Изменено 10 августа, 2023 пользователем Виталий 34

[STILOSFERA 68]

1 час назад, Виталий 34 сказал:

Откуда кто разбежался?! Какие офисы проданы?! Как торговали так и торгуют, демпферы если контора адекватная то вполне поменяют, не являясь официалами!!! Не вводите людей в заблуждение и не пишите ахинею!

Вы не поняли.....

Серый рынок не отвечает за  качество того, кто официально уже ушел из России. Разумеется, фурнитура продается, завозится и так и сяк. Но, с чего вы взяли, что кто-то будет бесплатно сейчас менять то, что было куплено у официалов 2 года назад?

Если я сейчас сам доставляю из Австрии фурнитуру, к примеру. То с какой стати я буду бесплатно, кому-то, что-то менять? Просто из доброты душевной? Если бы человек купил у меня, то это другой вопрос. Но два года назад я не продавал ему фурнитуру. А его продавец, судя по всему, приказал долго жить.

Если еще не поняли, то попробуем перевести на автомобили.

Немецкие марки официально ушли из страны. Никакой сервис сегодня не отвечает за гарантийное обслуживание на Ауди, ни Порше, ни БМВ. Запчасти официально не завозятся. Каждый шаг с ремонтом не понятно, где- всё на свой страх и риск.

Изменено 10 августа, 2023 пользователем Pearson Home

[Виталий 34 3 070]

13 часов назад, Pearson Home сказал:

, с чего вы взяли, что кто-то будет бесплатно сейчас менять то, что было куплено у официалов 2 года назад?

С того что знаю что меняют!!! Хотя бы ленту чуть выше прочтите, не так давно об этом писали здесь в том числе! Кстати про Питер. То что отдельные "барыги" устанавливают свои правила, это их дело конечно. А серьезные конторы так себя не ведут!

Изменено 11 августа, 2023 пользователем Виталий 34

[STILOSFERA 68]

1 час назад, Виталий 34 сказал:

С того что знаю что меняют!!! Хотя бы ленту чуть выше прочтите, не так давно об этом писали здесь в том числе! Кстати про Питер. То что отдельные "барыги" устанавливают свои правила, это их дело конечно. А серьезные конторы так себя не ведут!

 

Ну это же хорошо. Да только Ноис наверное единственная компания в стране, которая может себе это позволить, т.к. выкупила активы Блюм в России.

[Виталий 34 3 070]

6 часов назад, Pearson Home сказал:

Ну это же хорошо. Да только Ноис наверное единственная компания в стране, которая может себе это позволить, т.к. выкупила активы Блюм в России.

Еще раз повторюсь, не пишите то о чем не знаете, ради того чтобы просто писать!!! Не вводите людей в блуд.

[STILOSFERA 68]

18 минут назад, Виталий 34 сказал:

Еще раз повторюсь, не пишите то о чем не знаете, ради того чтобы просто писать!!! Не вводите людей в блуд.

А вы, что-то знаете такое, чего не знают другие, поэтому можете позволить себе внушать людям ложные надежды?

Изменено 11 августа, 2023 пользователем Pearson Home

[Dr_Pilulkin™ 56]

@Pearson Home у меня есть опыт замены по гарантии у дилера в  Томске. Вообще без проблем. Менял так же типоны на хф, которые походили три года.  Старые сдал, новые получил. Пришлось правда подождать, но как только поступили, дилер поменял в обмен. 

[Евгений_Ч 0]

Сегодня бесплатно поменяли демпферы Blum в Екатеринбурге, в компании "Фиера" (Березовский). Респект им за это. Молодцы.

Изменено 12 января пользователем Евгений_Ч

[Владислав211329 0]

А как сейчас дела с гарантийной бесплатной заменой демпферов BLUMOTION на aventos hf ? В Нижнем Новгороде "тд тандем" был оф дилером Blum, по переписке говорят, что лишь продают и обеспечивают гарантию в рамках законов РФ, а полную гарантию Blum - не поддерживают 😡 поеду на днях к ним, попробую "в живом общении" доводчики поменять, но чувствую, что мало шансов ((( 

[STILOSFERA 68]

1 час назад, Владислав211329 сказал:

А как сейчас дела с гарантийной бесплатной заменой демпферов BLUMOTION на aventos hf ? В Нижнем Новгороде "тд тандем" был оф дилером Blum, по переписке говорят, что лишь продают и обеспечивают гарантию в рамках законов РФ, а полную гарантию Blum - не поддерживают 😡 поеду на днях к ним, попробую "в живом общении" доводчики поменять, но чувствую, что мало шансов ((( 

Учитывая сложность серых схем завоза фурнитуры Блюм в наше отечество, то и гарантии тоже будут вполне себе серыми, скорее всего.