МДМ. Все для производства мебели и предметов интерьера.

[Freeze 1 789]

mdm09, а почему тогда в Челябинске ваши девочки говорят что вы эти ручки возить больше не будете?

И такая ситуация уже не первый раз.

Инфо в личку.

Когда ручки приедут?

[mdm09 146]

mdm09, а почему тогда в Челябинске ваши девочки говорят что вы эти ручки возить больше не будете?

И такая ситуация уже не первый раз.

Инфо в личку.

Когда ручки приедут?

Freeze, складские запасы этой ручки больше пополнять не планируется, поэтому все остатки аккумулируются в Москве.

Почему менеджеры из Челябинска не запросили ее у нас - будем разбираться.

В наших каталогах и на сайте мы показываем всю продукцию, которая есть в наличии на складах в достаточном количестве.

По поводу сроков – с Вами свяжется менеджер из Челябинска. Мы постараемся решить вопрос как можно более оперативно.

Ситуацию будет контролировать менеджер Центрального офиса в Москве.

Примите наши извинения за накладку!

[Freeze 1 789]

Примите наши извинения за накладку!

хорошо.

По поводу сроков – с Вами свяжется менеджер из Челябинска.

желательно бы это сделать сегодня, потому как с клиентом то мне общаться, а не менеджеру.

[Freeze 1 789]

mdm09, есть конект.

[kenguru74 0]

Всем здравствовать!

Регался и писал в форум вашего сайта mdm-complect, по поводу безрамочной системы MEPA SKM-80 AY, но там тишина.

Может здесь мне ответят.. Привожу цитату:

kenguru74 пишет:

Здравствуйте!

Необходимы осевые (и не только) размеры системы от тыльной плоскости фасада.. Приложенные схемы никуда не годятся - там сам чёрт ногу сломит. Отсутствуют базовые размеры фурнитуры, зато схема загромождена размерами для крепежа.. Все профессионалы используют разметку под крепёж по месту, т.к. это намного точнее и быстрее. Да и любой дилетант будет вынужден использовать данную процедуру при креплении оной.

Нужно сделать на основе этой системы радиусный шкаф-купе, а я битых 2 часа выясняю её размеры для расчёта радиусов.. И гугля туда же.. Идти к туркам?

Непорядочек-с,

З.Ы. Кстати, хотелось бы более точного знания наличия товара у региональных представителей.. Сегодня зря гоняли машину к вам.. Направляющих AL-60 и PVC 60 BLACK, оказывается в Челябинске уже нет.

Прошу помощи!

Изменено 20 ноября, 2011 пользователем kenguru74

[mdm09 146]

Уважаемый, kenguru74, мы видели Ваше сообщение. К сожалению, наш ответ немного задержится - "горячая" выставочная пора.

По поводу наличия товара - всегда можно оставить предварительную заявку или сделать заказ через сайт.

Вся контактная информация партнера в Челябинске здесь - http://www.mdm-complect.ru/about/region/chel.php

[mdm09 146]

Всем здравствовать!

Регался и писал в форум вашего сайта mdm-complect, по поводу безрамочной системы MEPA SKM-80 AY, но там тишина.

Может здесь мне ответят.. Привожу цитату:

Прошу помощи!

Здравствуйте!

Спасибо за конструктивную критику. Базовые размеры фурнитуры есть в нашем Каталоге 2011 на стр. 20.132 или на сайте - http://www.mdm-complect.ru/catalogue/index.php?BID=22&ID=880

Если возникли вопросы, на которые Вы не можете найти ответ в каталоге или на сайте, всегда есть возможность позвонить специалистам из нашего КБ или мне, как менеджеру по продукту. Мы с удовольствием предоставим Вам всю необходимую информацию. Пожалуйста сформулируйте точно какие размеры фурнитуры Вас интересуют.

Так же для радиусного шкафа можно посмотреть систему FAST легко ставиться и мягко катается.

По вопросам наличия обращайтесь в наше представительство.

С уважением, менеджер по продукту Балаболин Вячеслав

тел.(495)788-80-08, (495)788-80-01 доб. 260

Федеральный бесплатный номер 8-800-555-80-50

[kenguru74 0]

Всем - здравствуйте!

Уважаемый Вячеслав! Загляните, пожалуйста, в тему на форуме вашего сайта.

[mdm09 146]

Всем - здравствуйте!

Уважаемый Вячеслав! Загляните, пожалуйста, в тему на форуме вашего сайта.

Здравствуйте!

Уже заглянули и ответили на некоторые из Ваших вопросов.

Спасибо!

[solo_2000 1]

Уважаемые консультанты МДМ! Подскажите, планируется ли появление в каталоге МДМ мебельных опор металлических квадратных, высотой около 20мм (как на рисунке)?

[Children 0]

Объясните, как крепить корзину PTJ 008 к направляющим ???

Тот крепеж который идет в комплекте - абсолютно неадекватен.

Спасибо.

[mdm09 146]

Уважаемые консультанты МДМ! Подскажите, планируется ли появление в каталоге МДМ мебельных опор металлических квадратных, высотой около 20мм (как на рисунке)?

В ближайшее время скорее всего нет.

[mdm09 146]

Объясните, как крепить корзину PTJ 008 к направляющим ???

Тот крепеж который идет в комплекте - абсолютно неадекватен.

Спасибо.

Пользовались ли Вы инструкцией для установки?

http://mdm-complect.ru/img_catalog/kitchen/basket/PTJ008.pdf

[Children 0]

конечно пользовались, а ВЫ??))

[mdm09 146]

конечно пользовались, а ВЫ??))

мы тоже)

давайте разбираться

какой конкретно артикул Вы приобрели - посудосушитель или корзину с боковым креплением?

http://www.mdm-complect.ru/search/articul.php?q=PTJ+008&SType=articul&x=0&y=0

напишите, пожалуйста, точный артикул

[Children 0]

http://mdm-complect.ru/catalogue/detail.php?BID=22&GID=&ID=2521 PTJ 008 B

[Children 0]

инструкция, которую Вы предлагаете содержит ряд неточностей, поэтому лучше устанавливать направляющие "по месту", а не по чертежу)

- крепления на рисунке, такого и в помине нет в комплекте, совсем другие они, и толку от них никакого, корзина "гуляет" по полной программе, а при навешенном фасаде совсем ужас происходит...)

[mdm09 146]

инструкция, которую Вы предлагаете содержит ряд неточностей, поэтому лучше устанавливать направляющие "по месту", а не по чертежу)

- крепления на рисунке, такого и в помине нет в комплекте, совсем другие они, и толку от них никакого, корзина "гуляет" по полной программе, а при навешенном фасаде совсем ужас происходит...)

А Вам не трудно будет сфотографировать и выложить фото креплений и корзины?

Корзины PTJ 008 - ходовой товар, и раньше никаких нареканий по установке не было.

Фото поможет разобраться: возможно Вам отгрузили ошибочную комплектацию, или с комплектацией все в порядке, и просто Вам нужны более подробные инструкции по установке.

[Freeze 1 789]

Корзины PTJ 008 - ходовой товар, и раньше никаких нареканий по установке не было.

там реально все напутано с крепежом.

Защелки надо загибать молотком что бы корзина в них более менее держалась.

А пластиковые держатели постоянно выдают все по две штуки на корзину.

Это так же касается и бутылочниц.

[mdm09 146]

инструкция, которую Вы предлагаете содержит ряд неточностей, поэтому лучше устанавливать направляющие "по месту", а не по чертежу)

- крепления на рисунке, такого и в помине нет в комплекте, совсем другие они, и толку от них никакого, корзина "гуляет" по полной программе, а при навешенном фасаде совсем ужас происходит...)

Уважаемый, Children!

Специалисты нашего технического отдела сейчас тестируют образец корзины из новой партии товара.

Как только будут известны результаты проверки, мы непременно их обнародуем.

[Михайлович 39]

Чтобы клиентам МДМ-Комплект было проще и удобнее сделать заказ на сайте МДМ-Комплект, они разработали несколько новых онлайн-сервисов:

http://www.mdm-complect.ru/constructor/ - Конструктор кухни

http://www.mdm-complect.ru/petli/ - Расчет количества петель в зависимости от размеров и веса двери

http://www.mdm-complect.ru/select/ - Подбор газовых лифтов «Kraby» и «Compact» в зависимости от размера фасада

http://www.mdm-complect.ru/fasad/ - Кухня моей мечты

http://www.mdm-complect.ru/handle/ - Подбор ручек

[maratt 104]

Добрый день, специалисты компании МДМ! Такие вопросы: 1) версия каталога за 2012год будет в ближайшее время(или не в ближайшее)?

2) Я так понимаю, при покупке каталога фурнитуры, каталог ручек уже не дарится, а продаётся отдельно за 350рублёв? :blink:

Ваш дилер(или партнёр) в Уфе, утверждает, что так оно и есть.И про каталог ведать не ведает.

Проясните ситуацию.

Изменено 8 февраля, 2012 пользователем maratt

[mdm09 146]

Добрый день, специалисты компании МДМ! Такие вопросы: 1) версия каталога за 2012год будет в ближайшее время(или не в ближайшее)?

2) Я так понимаю, при покупке каталога фурнитуры, каталог ручек уже не дарится, а продаётся отдельно за 350рублёв? :blink:

Ваш дилер(или партнёр) в Уфе, утверждает, что так оно и есть.И про каталог ведать не ведает.

Проясните ситуацию.

Здравствуйте!

Так и есть.

Каталог МДМ-Комплект 2012 обязательно будет, но позже.

Акция "При покупке основного каталога каталог по ручкам в подарок" действительно закончилась.

Так что дилер в г. Уфа дал Вам абсолютно верную информацию.

[maratt 104]

Каталог МДМ-Комплект 2012 обязательно будет, но позже.

Не уточните ли (примерно) когда он может появиться. Собирался брать. Может стоить немного подождать.

[stalker 1 021]

Помнится раньше каталоги были бесплатные...