Невыносимый запах от новой мебели, изготовленной на заказ

[Mylena 6 898]

если предположить, что запах идет от двп. в шкафу его раз в 20 больше использовано. или разный по качеству материал дна ящиков и задних стенок?

[proserpina 0]

Mylena, шкаф встроенный, там одна боковина всего. ДВП только в ящиках (их два), но из другого материала, нежели в столе.

[Mylena 6 898]

я думала задняя стенка тоже белая, но раз так, то да, наверное дно ящиков, если они крашеные.

[ВладиславК 1 154]

Данное Ваше поведение могу расценивать только как "Потребительский экстремизм"!!!

:) Меня "особо одарённые" заказчики иногда спрашивают, сам ли я клею на дсп плёнку!

Так и в этом случае девушка решила, что пацаны плёнку в цеху клеют, чтож не наехать, да за рвотные позывы бабла не стрясти! :)

[Mylena 6 898]

Владислав, ну нет же, не готова согласиться. Что тут стрясешь? У нас у знакомых были клиенты, заказ на 800тыс, привезли, клиентки унюхали запахи (лак), чтоб не было конфликтов увезли в цех, шкафы стояли больше месяца-выветривались, и потом милые дамы не доплатили 160 тыс,т.к. нарушились сроки доставки.

А тут что? Скорее всего, женщина надышалась пылью за ночь, а на эту реакцию наложилась уже повышенная чувствительность к запахам.

Если бы она была каким-то уникальным аллергиком-ароматы от шатуры она бы точно почувствовала.

Изменено 4 ноября, 2012 пользователем Mylena

[Mylena 6 898]

proserpina,извините, задам вопрос не по теме.

а почему шкаф белый стол черный, а кровать -вишня?

Изменено 4 ноября, 2012 пользователем Mylena

[ВладиславК 1 154]

и потом милые дамы не доплатили 160 тыс,т.к. нарушились сроки доставки.

А тут что?

:) Ну многие за гораздо меньшие деньги готовы и зелёных человечков унюхать!

[ser-kubik 467]

Владислав, ну нет же, не готова согласиться. Что тут стрясешь? У нас у знакомых были клиенты, заказ на 800тыс, привезли, клиентки унюхали запахи (лак), чтоб не было конфликтов увезли в цех, шкафы стояли больше месяца-выветривались, и потом милые дамы не доплатили 160 тыс,т.к. нарушились сроки доставки.

А тут что?...

Ну давайте тогда начнем по порядку:

1. А кто Вам сказал, что Заказчица уже полностью оплатила стоимость изделий? Мы этого не знаем, на поставленные вопросы ТС отвечать упорно не хочет!

2. Вопросы о стоимости материалов, при чем после того, как мебель уже сделана и установлена Вас ни сколько не смущают? Что хочет высчитать ТС? Да и вообще, по какой причине поднимаются финансовая сторона вопроса, тем более, что ни кто из нас не имеет к этим вопросам ни какого отношения - это личный вопрос ТС и Изготовителя!

3. Что "копает" данный ТС и для какой цели известно только ему - это четко видно из всей темы, так как до сих пор нет ни каких объяснений и ответов на поставленные вопросы! И что за этим последует???...... Что скрывает, или недоговаривает ТС???...

Отсюда и выводы на счет экстремизма - очень уж на это похоже и опровержений этому ни каких нет!

[proserpina 0]

Mylena, да решила кровать пока старую оставить, позже поменяю, сейчас приоритеты немного другие.

А остальное: проект такой сама себе разработала, перебирала цвета в pro100, остановилась на таком варианте. :)

Проект:

http://s018.radikal.ru/i519/1211/a5/748db5798237.jpg

Реализация:

http://s017.radikal.ru/i428/1211/de/e2d16a62de72.jpg

[ВладиславК 1 154]

proserpina,извините, задам вопрос не по теме.

а почему шкаф белый стол черный, а кровать -вишня?

Может с трёх разных салонов нанюхала! Не? :)

[ВладиславК 1 154]

И что за этим последует?

Жестокое разочарование, потому как у современных материалов есть сертификаты качества.

У меня голова от ТС разболелась, вот думаю толи в суд подать, то ли забанить её! :)

[Mylena 6 898]

Хорошо получилось, кстати. Это по проекту.

А по теме... мне кажется, что на самом деле, что можно сделать? Вызвать СЭС, получить заключение о запахе (или его отсутствии), добиться, чтобы забрали стол (не уверена,что тот же мастер сделает другой на замену),заказать еще один стол? И он опять-таки будет пахнуть, пока не выветрится.

По поводу крышки-зависит от цены,если вы заказали стол за 3 тыс, то это отлично, если за 8-то вас,конечно,обманули.

[ser-kubik 467]

.....

По поводу крышки-зависит от цены,если вы заказали стол за 3 тыс, то это отлично, если за 8-то вас,конечно,обманули.

Как Вы это можете с такой уверенностью утверждать? Вы что знаете расценки данного производителя? Вы знаете где и у кого он закупает материалы, а так же по какой стоимоти? Вы знаете все остальные его затраты, которые так или иначе сопряжены с данным процесом производства у данного производителя и заложены в стоимость данных изделий?

Я думаю, что ни на один из данных вопросов Вы не ответите утвердительно, поэтому не надо делать такие громкие заявления, что Заказчика "надули"!

[proserpina 0]

Mylena, спасибо, мне тоже в целом нравится, как получилось. :)

Насчет стола поговорю с мастером, думаю, ему виднее, что дает такое сильное испарение. Возможно, придется ему дообработать кромки, заменить днища и заднюю стенку тумбы. Столешницу всяко такую не приму.

СЭС - это на крайний случай.

Еще раз спасибо Вам за участие!

[Igorek-Bel 875]

Нифига!

Это вообще о чём,на мой пост?

Граждане мебельщики!Кто из вас с ЛДСП работает в противогазе?У вас в цеху кусков на 5 таких шкафов и что кто-то из вас падает в обморок?Причем тут незакромленные края?Может напишем в СЭС коллективное письмо и закроем НАХРЕН все заводы производящие дсп? :dash: :dash: :dash:

[Mylena 6 898]

Как Вы это можете с такой уверенностью утверждать? Вы что знаете расценки данного производителя? Вы знаете где и у кого он закупает материалы, а так же по какой стоимоти? Вы знаете все остальные его затраты, которые так или иначе сопряжены с данным процесом производства у данного производителя и заложены в стоимость данных изделий?

Я думаю, что ни на один из данных вопросов Вы не ответите утвердительно, поэтому не надо делать такие громкие заявления, что Заказчика "надули"!

Вот же вы пламенно как реагируете. Я,конечно,исхожу из своих возможных в этом случае затрат. Мне просто показалось, что Уфа-город с миллионным населением,и с Москвой сопоставим, по большому счету.

[Дмитрий Лоскутников 248]

Как Вы это можете с такой уверенностью утверждать? Вы что знаете расценки данного производителя? Вы знаете где и у кого он закупает материалы, а так же по какой стоимоти? Вы знаете все остальные его затраты, которые так или иначе сопряжены с данным процесом производства у данного производителя и заложены в стоимость данных изделий?

Я думаю, что ни на один из данных вопросов Вы не ответите утвердительно, поэтому не надо делать такие громкие заявления, что Заказчика "надули"!

Вопрос не ко мне, но всё же.

Какая разница сколько стоит стол? Если оговаривалась столешница 32 мм, то она и должна быть 32 мм.

Если производитель решил уменьшить свои затраты, не важно по какой причине, не согласовав такую столешницу с заказчиком, а заказчик не хочет принимать такую усеченную столешницу - то это проблема изготовителя, а не заказчика.

[Freeze 1 789]

Дмитрий Лоскутников, у нас есть фабрика Линда. Он сами делают постформинг на кухонных столешнях.

Так вот вся столешня у них толщиной 16мм, а передний свес 38мм. И в договорах везде пишется что столешня толщиной 38мм.

[Дмитрий Лоскутников 248]

Дмитрий Лоскутников, у нас есть фабрика Линда. Он сами делают постформинг на кухонных столешнях.

Так вот вся столешня у них толщиной 16мм, а передний свес 38мм. И в договорах везде пишется что столешня толщиной 38мм.

Недавно по ящику показывали, как Медевев жаловался, что его с изменениями в снипах достали уже. Вроде как у нас не плановая экономика, зачем нам снипы эти.

Так что вполне допускаю, что у нас в стране любое изделие можно назвать на свой вкус и лад.

У нас на городском форуме на днях одна контора выложила выигранное в суде дело, по поводу изменения цвета фасадов, т.к. заказчик не смог предоставить доказательства, что произошло это самое изменение.

Так что, каждый выбирает свой путь.

Кто-то берет предоплату и исчезает; кто-то делает мебель на своё усмотрение, а затем доказывает, что так и должно быть; кто-то с клиентом каждую мелочь в договоре прописывает. Если премьер говорит - отстаньте от меня со своими нормами и правилами, то о каких нормах и правилах во взаимоотношениях между клиентом и изготовителем может идти речь?

[Mylena 6 898]

У нас на городском форуме на днях одна контора выложила выигранное в суде дело, по поводу изменения цвета фасадов, т.к. заказчик не смог предоставить доказательства, что произошло это самое изменение.

И правильно сделала,может быть кто-то посмотрит и поймет,что покупатель прав не всегда. Особенно сами покупатели.

[Mylena 6 898]

Вопрос не ко мне, но всё же.

Какая разница сколько стоит стол? Если оговаривалась столешница 32 мм, то она и должна быть 32 мм.

Если производитель решил уменьшить свои затраты, не важно по какой причине, не согласовав такую столешницу с заказчиком, а заказчик не хочет принимать такую усеченную столешницу - то это проблема изготовителя, а не заказчика.

Дмитрий, в принципе я с вами как потребитель согласна. Но...

Хорошо, а столешница из искусственного камня на кухне? Вот я не знаю, она по всей глубине 38 или нет? Я думаю,например,что по всей, до фартука.

Кстати в договоре бывает пункт, о стандартах предприятия и об изменении конструкции,не влияющем на функциональность.

Да и вообще,как доказать, что предполагалась вся столешница 38? размер,скорее всего указан по кромке, она так и есть 38.

А были или нет устные комментарии при заказе,это одно слово против другого.

Изменено 5 ноября, 2012 пользователем Mylena

[proserpina 0]

А были или нет устные комментарии при заказе,это одно слово против другого.

Это вопрос личной порядочности каждой стороны. :)

[Дмитрий Лоскутников 248]

...

Да и вообще,как доказать, что предполагалась вся столешница 38? размер,скорее всего указан по кромке, она так и есть 38.

А были или нет устные комментарии при заказе,это одно слово против другого.

Есть одно золотое правило - не спорить с клиентом.

Это не значит, что нужно срочно бежать и выполнять все хотелки клиента.

Это значит, что клиента нужно выслушать; понять, чем он не доволен; объяснить, почему делается так, а не иначе; предложить несколько вариантов решения.

А самое главное - понять, чем на самом деле недоволен клиент. Может сборщик во время установки любимую кошку пнул. После такого любое изделие станет самым ужасным на свете с бесконечным количеством изъянов, а фирма изготовившая это изделие - дьявольским отродьем.

[ВладиславК 1 154]

А самое главное - понять, чем на самом деле недоволен клиент. Может сборщик во время установки любимую кошку пнул. После такого любое изделие станет самым ужасным на свете с бесконечным количеством изъянов, а фирма изготовившая это изделие - дьявольским отродьем.

Хороший пример про кошку.

Но вот понимать клиента нужно до того, а не после. Не умеете понимать заказчика, как вы вообще ещё не разорились? Ладно, скидка на наёмных работников, которые кошек пинают, а дизайнеров зачем без мозгов на работу принимать, которые не увидели "опасного клиента"?

В итоге берём всё подряд, делаем абы как, а от проблем отстреляемся - офигительный бизнесплан.

[донкЕхот 928]

Мои пять копеек.

Об чём разговор вообще? Столешка по переднему краю 32мм? Заказывали 32? И о чём говорить? Можете в суд обратиться, но уверяю Вас, дело будет проиграно. 100%. По поводу технологических моментов изготовления ни один суд не будет засирать себе мозг, да и не в компетенции суда это. Договор выполнен, стол стоит, ящики ездЮть.

ВСЁ!!! Всем спасибо, все свободны как говорится. Запахи. Ну вы блин даёте! Мастер сам делал ЛДСП? Фурнитуру? Гвозди-саморезы???

На весь товар по любому будут сертификаты, и что?? Какая на фиг СЭС??? А если уважаемая proserpina решила немного например недоплатить, или получить "откат" от мастера, то это просто непорядочно. Если сами лоханулись немного, то кто ж виноват то???

Как то так.